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  • 1 # 史晨昱

    在ATM上取到假鈔的機率很低。如果萬一遇到,也不用慌,沉著應對。

    沒離開ATM,怎麼辦

    萬一ATM機真的吐假鈔出來,千萬不要將錯就錯,把假鈔重新放回ATM機,也就是再存進去。

    如果真的發現了假鈔,要把假鈔貼在ATM的螢幕上或對準攝像頭,讓監控將鈔票的正、反兩面及編號、編碼等都照清楚,這樣可以留下證據和銀行交涉。

    接下來,不要離開ATM機,而是打電話聯絡銀行工作人員,或者撥報警,打電話過程最好在攝像頭監控下完成,等到銀行工作人員或者警察趕到,在攝像頭監控範圍內,將假鈔交給對方,保留證據。

    按照規定,如果判定為付款行付出假幣的,付款行應收回並全額賠付。

    已經離開ATM,怎麼辦

    如果幾天後,才發現取到的錢為假幣怎麼辦? 大多ATM現在都有冠字號記錄功能,只要具備這一功能,就可以透過冠字號確認是在特定的銀行取的錢。

    所謂的“冠字號”是指每張人民幣上的語拼音字母與阿拉伯數字組成的一組符號編碼,一般前4位用紅色字型標註的漢語拼音字母與數字組合稱為“冠字”,後面的黑色阿拉伯數字標註的稱為“號”,合稱“冠字號”。

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  • 2 # 金融入門級學徒

    我覺得大多數情況下只有在用時候才會發現是假幣,銀行的錢在裝入機器前都會進行清分,等於已經驗過真偽了。所以一旦發現是假幣,你唯一的選擇是報警,由公安機關來處理。

  • 3 # 五分鐘金融

    首先,說到這個問題,剛好身邊的朋友遇到過真實事例。我說一下當時他的情況和處理方式吧。

    2013年的時候,上班日中午幾個同事一起吃完午飯回公司的路上,有兩個同事在路上一家銀行營業廳取錢,有個剛畢業不久的同事在營業廳門口的ATM機器上取了一千塊錢,取出來的時候往常一樣數了一下,然後他發現最後一張錢摸起來怪怪的,就仔細看了一下,然後他發現這張錢跟往常的不同,覺得可能是假幣,剛好另外一個同事在等他,當時他就讓另外一名同事進去叫大堂經理,自己一直沒有離開過ATM機,中午人也不是很多,大堂經理很快就來看了以後,讓他跟著到營業廳裡面核實,然後經過銀行一系列的確認,銀行還出具了一張《收繳憑證》給到同事,並把一百塊錢還給了他。回到公司後跟大家說到這個事情,讓大家都驚歎不已,一開始他說還想存回去的,還好叫了同事幫忙叫大堂經理來看一下,後面確認是假錢並補回來了。

    那如果遇到這個事情該怎麼做呢?

    1,在取款機取錢,一定要認真在ATM機面前看清楚,不要離開ATM。因為ATM機是有攝像頭的,這時候錄影可以幫你作證,如果發現假幣,將假幣對準攝像頭,將假幣的編碼對準攝像頭,儘量靠近攝像頭並且不要抖,以保證攝像頭可以清晰的照到假幣上的資訊。

    2,如果是在銀行營業廳門口的,可儘快找銀行的工作人員進行確認,讓銀行的工作人員當場處理,如果周邊有保安也可以讓保安作證(但是第1步還是需要做的,比較保險),或者可以跟我朋友一樣,身邊有人可以叫他幫忙叫一下銀行工作人員。

    3,如果沒有不在銀行營業廳門口,那麼可以在1的操作之後,電話致電該銀行客服反映情況,有人說到附近的同家銀行處理,這個應該也行。其次,如果打銀行電話遇到問題,也可以打電話報警,打電話報警的時候最好把那張假幣給拍照或者記錄下來。

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