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1 # 孤獨寂寞淚與酒
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2 # 智匯星啟迪
哈哈,我也是銀行的,給你說說吧!
其實銀行的工作人員很苦逼,有很多的任務需要完成,簡單的說,我幫你辦卡,你幫我完成任務,不完成任務kpi考核過不去就要影響績效,所以都不容易,相互理解一下吧。
出來混,都不容易,大家相互瞭解一下就可以理解一下了!
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3 # 容易做菜
你好,首先對於下載銀行的APP.一般銀行都有相應的指標,既每個月要完成相應的個數.另一點就是下載了官方的App的話,以後可以方便用於手機銀行轉賬,目前手機轉賬是不收任何費用的.
至於親所說的交水電網費這些,這應該是屬於客戶自願選擇付費的,不應該在客戶不知情的情況下私自幫忙操作,對於這一點,客戶是有權選擇投訴的,而對於銀行來說,很多人都不知道如何去投訴,這裡給親兩個方法進行投訴.
第一個去中國銀行業監督管理委員會(簡稱銀監會)官網地址:http://www.cbrc.gov.cn/index.html.
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4 # 南粵天空
3.銀行網點最怕投訴,投訴多了,年終獎金或分紅就會少。像你說的這樣情況,絕對可以投訴,並且可以投訴到銀監會去了,到時辦卡網點就會像孫子一樣給你處理好,有點網點因為被投訴了,怕你再繼續投訴,還會送些贈品給你,以便處理好此次投訴。
這是我親身經歷與廣州市區的某間銀行網點的情況,當時我去取消粵通訊用卡,想改成該行粵通卡儲蓄卡那種,銀行網點就騙我說沒有儲蓄卡那種粵通卡了,我說我打電話問過有,才來的,我請假來辦理,你竟然說沒有,我說,沒有的話,你也給我登出粵通訊用卡的粵通卡,然後就給我拿普通號要等叫號,我有白金卡,直接刷卡拿vip號,下一位就叫我號了,我說要登出粵通卡功能,然後辦儲蓄卡粵通卡,然那櫃檯說有的,給我辦理,說可以登出的,也可以更改,這樣的更改,銀行可以處理,只是換張卡,不需要到etc公司都可以的,然後就給我辦理好了,等開好戶後,我就說麻煩幫我登出,全部登出,不用你們銀行的粵通卡了,櫃員說你剛辦好又登出,我說是的,我當場就打電話投訴那銀行網點,說為難我,不給我登出粵通訊用卡的粵通卡功能,並騙我說儲蓄卡粵通卡沒有,但我還是辦理到了,銀行在欺騙我,然後銀行網點經理馬上過來客氣的討好,說好話,最後給我送贈品,我說不要,然後就走了。電子標籤沒給回銀行,後面我到粵通卡公司營業廳去辦理了粵通寶V1.0卡,用回之前的電子標籤,這樣用,還爽過與銀行合作的,無捆綁,自由,多渠道充值用,更好。
這是真實案例,但如果沒什麼,還是按正常流程辦理好!
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5 # 淘氣蠻
為什麼不反過來想問題呢!
在這個網路化、移動終端化的時代。主流都在使用網購、電子支付、閃付。出門都只帶手機的人大有人在!
有人主動教你如何使用個手機銀行,有什麼好反感的!不喜歡,就婉言謝絕,說有急事,下次再辦就好了!
反過來講,現在的人越來越少願意跑到銀行網點去辦理業務了,到時候還是有人抱怨,銀行為什麼都下班了不能辦業務!
現在時代變了,網銀、手機銀行、自助終端都能提供7×24小時的服務,而且不侷限地域。也要順應時代啊!
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繫結業務,希望把你發展成銀行的潛在客戶,無需理會,只要明確告知需要辦理的業務即可,銀行有投訴電話,可以幫到你