對於電銷公司來講找意向客戶、如何精準地識別真實客戶一直是很難攻克的難點所在。但對於智慧電話機器人來說,可以透過真人語音式專家級的溝通,模擬電銷人員和客戶進行多輪互動的有效溝通,透過使用者畫像和大資料模型精準找到使用者,實現精準營銷,並快速完成ABCD類意向客戶的篩選和分類。
員工坐席每天撥打200個-300個電話已經算是極限了,但是智慧電話機器人每天可以撥打800-1000通有效電話,讓效率提高几倍,提高效率就意味著業績的提高。
電話機器人比人工坐席厲害的是,電話號碼直接在後臺一鍵匯入,省時又省力,自動撥打。智慧輪流對話,根據系統設定可以對客戶進行篩選統計,依據客戶的回答智慧分類意向程度,把意向最高的甲類客戶交給人工進行著重跟進,這樣就能使整個電銷過程的工作效率大大提高
隨著計算機和A技術的發展,普通的電話營銷已經逐步脫離人工操作的方法,轉向電腦智慧撥打。很多電銷機器人已經達到讓客戶分辨不出真假人工的效果。創業者如果想以電銷為主要獲客方式,可以考慮用電銷機器人。因為電銷機器人有以下優點:|
1、免招聘、免培訓
傳統電銷需要人員招聘和產品培訓,消耗的時間成本較大,週期較長。
而AI電銷只需要將產品內容及話術提前錄入,就可以完成電銷過程。
2、反應速度快
傳統電銷的成功率,很大程度依存於招聘人員的話術應對,而AT電銷根據客戶的反應,可以低至05s的反應速度,根據客戶的問題,快速回複合適的話術。
3、記錄能力強
傳統電銷在和客戶溝通中,需要電話錄音,然後再人工記錄通話資訊,從而針對客戶狀況進行後續追蹤。
4、客戶分類快,效率高
傳統電銷根據撥打的結果,需要將客戶進行分類,包括分為:潛在客戶、意向客戶、空號、結束通話、無效客戶、反感客戶等。人工記錄結果,受限於人工速度,效率較慢。
5、成本相對較低
傳統電銷受限於人工撥打和記錄的速度,需要大量招聘員工,從而加重電銷獲客成本。而AI電銷相對於人工是-次性投入,隨著使用時間的加長,相應平均費用反而在降低。
尋分兩種一種是刻意尋找另一種是培養性的客戶。跑業務尋找客戶是最難的遇到的問題也是最多。所以尋尋身邊和自身的優缺適合自己的方法最好
對於電銷公司來講找意向客戶、如何精準地識別真實客戶一直是很難攻克的難點所在。但對於智慧電話機器人來說,可以透過真人語音式專家級的溝通,模擬電銷人員和客戶進行多輪互動的有效溝通,透過使用者畫像和大資料模型精準找到使用者,實現精準營銷,並快速完成ABCD類意向客戶的篩選和分類。
員工坐席每天撥打200個-300個電話已經算是極限了,但是智慧電話機器人每天可以撥打800-1000通有效電話,讓效率提高几倍,提高效率就意味著業績的提高。
電話機器人比人工坐席厲害的是,電話號碼直接在後臺一鍵匯入,省時又省力,自動撥打。智慧輪流對話,根據系統設定可以對客戶進行篩選統計,依據客戶的回答智慧分類意向程度,把意向最高的甲類客戶交給人工進行著重跟進,這樣就能使整個電銷過程的工作效率大大提高
隨著計算機和A技術的發展,普通的電話營銷已經逐步脫離人工操作的方法,轉向電腦智慧撥打。很多電銷機器人已經達到讓客戶分辨不出真假人工的效果。創業者如果想以電銷為主要獲客方式,可以考慮用電銷機器人。因為電銷機器人有以下優點:|
1、免招聘、免培訓
傳統電銷需要人員招聘和產品培訓,消耗的時間成本較大,週期較長。
而AI電銷只需要將產品內容及話術提前錄入,就可以完成電銷過程。
2、反應速度快
傳統電銷的成功率,很大程度依存於招聘人員的話術應對,而AT電銷根據客戶的反應,可以低至05s的反應速度,根據客戶的問題,快速回複合適的話術。
3、記錄能力強
傳統電銷在和客戶溝通中,需要電話錄音,然後再人工記錄通話資訊,從而針對客戶狀況進行後續追蹤。
4、客戶分類快,效率高
傳統電銷根據撥打的結果,需要將客戶進行分類,包括分為:潛在客戶、意向客戶、空號、結束通話、無效客戶、反感客戶等。人工記錄結果,受限於人工速度,效率較慢。
5、成本相對較低
傳統電銷受限於人工撥打和記錄的速度,需要大量招聘員工,從而加重電銷獲客成本。而AI電銷相對於人工是-次性投入,隨著使用時間的加長,相應平均費用反而在降低。