到所屬銀行櫃檯辦理預留手機號更換業務，本人攜帶自己的身份證原件先在大廳工作人員申請表格填寫修改預留手機號業務，取等候票。建行可以在銀行大廳的自助櫃員機本人憑身份證辦理修改手機號業務。

到銀行櫃檯或者網銀更改手機號。

（1）帶上卡和身份證去銀行的營業網點取消；

（2）撥打銀行客服；

（3）填寫一張業務辦理的申請單，在申請取消的業務一欄選擇”繫結手機“，並附現在繫結的手機號碼。（如果申請單其他項有疑問，可以參考銀行提供的模板，也可以諮詢銀行大堂經理。銀行不同所需填寫的申請單名稱不同，以工行為例需要填寫的是其“他業務申請單”。）

修改預留手機號可以到相應銀行任一網點，進行櫃檯辦理，本人帶著身份證和銀行卡，填寫申請表就可以。

總共有三種方法可以解決更改銀行預留手機號：

銀行櫃檯辦理，拿著個人身份證和銀行卡到銀行，填寫相關的資料變更申請表，就可以進行辦理。

網上銀行辦理,需要先插入U盾等裝置直接接入電腦，登入網上銀行，然後在銀行網銀個人版中修改基本資訊中的手機號。

透過電話銀行,撥打銀行的客服電話，根據語音提示進入相應的選單，選擇人工服務，然後在客服人員的幫助下完成資訊修改。

備註：手機預留號碼十分重要，如果更換了手機號碼必須及時更新。

如果繫結銀行卡的手機號登出了的話，需要重新到銀行櫃檯去辦理更換銀行預留手機號業務，方便以後使用，攜帶本人身份證、新手機號碼及銀行卡前往銀行網點櫃檯辦理，需要填寫申請表；也可以撥打客服電話，根據語音提示進行修改，重新設定繫結手機號，根據工作人員的指示操作即可。

預留手機號碼是重要的交易驗證媒介，所以為確保自身賬戶資訊保安，須至銀行網點櫃檯修改，且目前絕大多數銀行都不支援線上或電話更改銀行卡繫結手機號。