(1) 用“聲紋配網”方式：請在安靜的地方嘗試“聲紋配網”的方式，手機離機器人10釐米以內，手機喇叭對準機器人錄音孔(兩個衣領鍵中間)；注意機器人不要離路由器太遠；聲紋配網所用的WiFi名稱不支援中文、空格、特殊字元等，建議只用簡單的字母和數字組合；
(2) 換一款手機再試幾次次。目前華為、蘋果和小米這三個主流品牌2017年以後的手機，經大量測試證實聯網配置的成功率較高，可以先用來給機器人配網，配網成功後再換回原來手機繫結。
(3) 其他注意：
① 保證路由器是2.4G WiFi。如果是雙頻的路由器，需要將5G關閉(進入路由器配置裡關閉5G網路)；
② 不能設定多網段；
④ 不能設定防蹭網等，否則需要取消；
⑤ WiFi的SSID名稱不要有漢字或者特殊字元出現；
⑥ 手機的[設定-通用]裡邊不能開啟VPN，否則請關閉。
機器人連手機熱點
(1) 確保手機熱點開啟，熱點名稱和密碼儘量簡單，手機音量調到最大，周邊環境保持安靜；
(3) 輸入正確的熱點名稱和密碼；
(4) 機器關機再開機，同時按兩個衣領鍵，直到提示“等待配置中”；
(5)手機揚聲器對準機器人兩個衣領鍵的中間位置；
(7) 等待網路配置 ，直到提示“網路連線成功”或“網路密碼錯誤”；
(1) 請確保裝置已經連網成功，手機和機器人連線同一個WiFi；
(2) 請務必確認是否為搭載「小谷雲」的產品，如果不是，則無法繫結。
不能下載音訊到本地？
小谷暫未提供音訊下載功能，您可透過電腦從網上下載音訊到TF卡，再把TF卡插到機器，播放TF卡中的音訊。
如何播放本地TF卡中的內容？
把TF卡插入到機器人的卡槽裡，開機後就會自動播放裡面的音訊。
如何將音訊按小谷的分類放到TF卡中？
(1) TF卡透過讀卡器接到電腦上；
(2) 將TF卡格式為TAT32格式；
(3) 開啟TF卡目錄，新建1，2，3，4目錄
(4) 將音訊放到1，2，3，4目錄下；1目錄對應為童話故事，2目錄對應為歡樂兒歌，3目錄對應為啟蒙英語，4目錄對應為國學經典；
(5) 注意事項：
① 小谷僅支援mp3格式的音訊；
② 音訊名稱儘量為英文和數字；
如何設定休眠時間
機器人停止播放音訊後，經過指定時間可以自動進入休眠模式。預設的進入休眠時間為5分鐘，其它時間可以在[聽故事--播放]介面設定。
休眠後怎麼喚醒
轉動機器人背面的旋鈕開關，關機後再開機。
充電要充多久才充滿
正常應該在3個小時左右。
(1) 用“聲紋配網”方式：請在安靜的地方嘗試“聲紋配網”的方式，手機離機器人10釐米以內，手機喇叭對準機器人錄音孔(兩個衣領鍵中間)；注意機器人不要離路由器太遠；聲紋配網所用的WiFi名稱不支援中文、空格、特殊字元等，建議只用簡單的字母和數字組合；
(2) 換一款手機再試幾次次。目前華為、蘋果和小米這三個主流品牌2017年以後的手機，經大量測試證實聯網配置的成功率較高，可以先用來給機器人配網，配網成功後再換回原來手機繫結。
(3) 其他注意：
① 保證路由器是2.4G WiFi。如果是雙頻的路由器，需要將5G關閉(進入路由器配置裡關閉5G網路)；
② 不能設定多網段；
④ 不能設定防蹭網等，否則需要取消；
⑤ WiFi的SSID名稱不要有漢字或者特殊字元出現；
⑥ 手機的[設定-通用]裡邊不能開啟VPN，否則請關閉。
機器人連手機熱點
(1) 確保手機熱點開啟，熱點名稱和密碼儘量簡單，手機音量調到最大，周邊環境保持安靜；
(3) 輸入正確的熱點名稱和密碼；
(4) 機器關機再開機，同時按兩個衣領鍵，直到提示“等待配置中”；
(5)手機揚聲器對準機器人兩個衣領鍵的中間位置；
(7) 等待網路配置 ，直到提示“網路連線成功”或“網路密碼錯誤”；
(1) 請確保裝置已經連網成功，手機和機器人連線同一個WiFi；
(2) 請務必確認是否為搭載「小谷雲」的產品，如果不是，則無法繫結。
不能下載音訊到本地？
小谷暫未提供音訊下載功能，您可透過電腦從網上下載音訊到TF卡，再把TF卡插到機器，播放TF卡中的音訊。
如何播放本地TF卡中的內容？
把TF卡插入到機器人的卡槽裡，開機後就會自動播放裡面的音訊。
如何將音訊按小谷的分類放到TF卡中？
(1) TF卡透過讀卡器接到電腦上；
(2) 將TF卡格式為TAT32格式；
(3) 開啟TF卡目錄，新建1，2，3，4目錄
(4) 將音訊放到1，2，3，4目錄下；1目錄對應為童話故事，2目錄對應為歡樂兒歌，3目錄對應為啟蒙英語，4目錄對應為國學經典；
(5) 注意事項：
① 小谷僅支援mp3格式的音訊；
② 音訊名稱儘量為英文和數字；
如何設定休眠時間
機器人停止播放音訊後，經過指定時間可以自動進入休眠模式。預設的進入休眠時間為5分鐘，其它時間可以在[聽故事--播放]介面設定。
休眠後怎麼喚醒
轉動機器人背面的旋鈕開關，關機後再開機。
充電要充多久才充滿
正常應該在3個小時左右。