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1 # Lydia牙牙
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2 # 上山樵
思路:效率和民主並不對立,他們兩個是相輔相成的一個關係,這是辦好事情的前提。
行政工作的效率一直是我們追求的,可以說民主是一種手段,透過這種手段,實現行政工作的效率,集中力量辦好事情。
民主並不是無集中的民主,那樣的民主是一團糟,散沙一樣。有個錯誤的觀點,民主就會造成效率的低下。表面上似乎有道理,就效率而言,民主不如專制,其實這是個誤解。我們說效率內涵豐富,它並不等同於速度,而且要考慮效果。而所謂的專制往往會有各種弊端,片面的追求速度和影響力,不考慮後果。專制也只是少部人的意見,造成會在思想上有侷限,知識面上有侷限。所以說民主和效率是相輔相成,專制並不等同效率高。
影響行政工作效率的幾個因素。第一,溝通。這個非常重要,可以沒有溝通,就沒有一切。只有溝通才能協調工作當中出現的各種矛盾問題。
第二,人際關係。身在職場中,巨大的人際關係網格把你網路在其中,你想逃也逃不出。你必須無時無刻不得不在乎你身邊的各種關係,和領導的關係,和下屬的關係,和平級之間的關係,和不同單位之間的關係,什麼該說,什麼不該說,要慎言慎行。
職場中行政工作的幾個特點。一,政令暢通是基本保證。職場關係中金字塔式的層級結構,就是為了保證各項指令能逐級下達,逐級完成。
二,任務的保質保量。行政工作既要去講究速度,也要講究質量。
三,保證多數人的利益。在職場中,不可能面面俱到,只能以保證多數人利益為目標,即便是損失少數人的利益,只要單位效益不損失,也在所不惜。
四,要避免專制。專治的危害上面已經說過,提倡民主這是我們前行的必由之路。
我們說既要保證民主,又要提高工作效率。一,業務工作要精通。提高員工的專業性,要發展專才不要通才,就是今後乃至更長一段時間的趨勢。要善於總結,要明白沒有人永遠是先進的。保證人的先進性,就要不斷的學習,不斷的總結。
二,溝通比什麼都重要。寧可要一個會溝通的員工,不要一個埋頭苦幹的員工。分工明確,什麼性格的人做什麼事情,什麼崗位的人需要什麼樣的人才,作為領導層,要把它安排好。處理好各種關係,他能夠產生事半功倍的效果。
三,建立一整套的剛性制度。獎懲制度要執行到位,不能是空頭支票,那就會影響工作效率。人才機制要暢通,能進能出,能上能下。建立一整套的交流機制,定人定崗的同時,要保證流出流入有約束。
四,發揮民主集中制。凡是開會上研究,決定,即便你有一些好的建議和意見,也先事先溝通,然後在會議上進行研究,形成集中意見,千萬不要搞一言堂,那樣的惡果非常明顯。成立工會等社會組織鉗制主要領導的官僚主義。
只要能做到以上,也許民主和效率就能相互促進,共同融匯。
總得來說,在歷史上有很多關乎民主和效率深刻例子,這樣教訓太深刻,也太慘痛,我們可以反觀其效,以指導目前的狀態。
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核心觀點:公司只追求效率(收益),其他都是為效率服務。
比如民主 大家基於自己的個人利益提意見 公司彙總分析 按照2/8法則 在有限的資源下儘量滿足大部分人的的合理需求,收買大部分的人心 使其更盡力工作 為公司或領導產生更多收益。