前期在擴充套件客人之前呢，我們得先把店裡的衛生、服務和技術抓好。你得把流量變留量 ，為什麼呢？來了客人留不住，來再多也是枉然。這個就不過多細講了。

擴客分兩個方向，一是店內老顧客的深掘和轉介紹。再就是新客戶的擴充套件。

不多講，直奔主題：已經辦卡的會員利用節假日簡訊和電話溝通問候、關心及彙報好訊息（新專案、新活動、體驗、贈送）促使引導消費。

未辦卡的客戶也就是半生不熟的客戶，（知道你，不瞭解你）根據客戶的需求推薦合適專案和技師，服務時多介紹，服務後多回訪。該改善的改善（同等產品比質量，同等質量比價格，同等價格比服務）世界上最厲害的就一個比字。你比人家做得好，下次消費人家才會選擇你。來多了，辦卡也就順理成章了。當然適當的也可以做些營銷活動促進消費、轉介紹。

再就是新客戶的擴充套件，（客戶不知道你）可以美團呀或者和附近商家合作，例如：設計引流產品。（具體細節又要講很久）再就是附近目標客戶聚集的地方做宣傳推廣（具體怎麼做也需要考量）

擴充套件客人可與店鋪附近小區的物業溝通，一起做一次公益活動。例如某段時間給小區內住戶提供免費按摩和修腳活動。以物業的名義送給住戶作為福利。由物業通知住戶、提供場地和相關設施就好，店鋪出技術和服務人員。一些客戶可以在免費服務的時候推薦其他專案加微信溝通跟進。如果策劃和配合的好!效果應該會很不錯，其中還有很多可以最佳化的地方。