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1 # 護嗓小妹
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2 # 壹加恩商學院
異業聯盟談了好多年了,能夠做成功,並且持續做強做大的不多,其核心原因在沒有做到完全的公平公正,在利益面前人性永遠大於遊戲規則。
一、問題
聯盟商家客戶數量不同會有人說吃虧;進店率不同會有人說不公平;利益分配不清晰會有人說不誠信。即使你再怎麼匹配都很難做到絕對公平。
比如一家美容院和一家服裝店合作,兩家店的客戶都是30歲到40歲的之間的貴婦,消費水平相同,但是你會發現美容院的客戶80%都會去服裝店買衣服,但是服裝店的客戶能夠到美容院的卻不到20%,因為服裝店的客戶同時也是其他美容院的客戶,而美容院客戶的忠誠度要遠遠高於服裝店。
如果做利益繫結,美容院也很難辨別哪個客戶是服裝店的,服裝店也很難辨別哪個客戶是美容院的,最終可能因此滋生矛盾。
二、方案
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3 # 點石成精品牌策劃
美容院異業聯盟的單位選擇
1.離店家方圓兩公里以內,越近越好。
2. 顧客資源多。且是穩定客源的,如健身會所、瑜伽館、游泳館、早教中心等會員制機構。(超市、飯店、服裝店等流動顧客經營類不宜)
3. 經營時間長,口碑好。
4. 顧客群體(性別、年齡、職業、收入、消費需求)與美容院目標顧客群體一致。
5. 商家檔次高、品質好。
6.對方有合作需求(拓客、會員增值服務、品牌宣傳)
異業聯盟的合作方式
1、贈送給對方員工或顧客優惠或免費服務;
2、為對方會員提供一系列專屬服務(包括冠名、上門服務、專門的卡片、專屬房間、專屬VIP會員日等)
3、 對方顧客產生消費給對方返點(一次性或者一年內)
4、客源互換
5、聯合舉辦沙龍活動
6、多家單位形成戰略聯盟,製作優惠小冊子售賣給各家顧客。
7、單位員工福利團購專案+產品(適合節慶)
異業聯盟的拓客方案設計
1.應季專案,且需要包裝打造出特色。
2.政策簡單粗暴,比如10元減肥
3. 除了體驗專案,還有實物禮品,虛實結合。
5. 轉化成交的卡項要與體驗內容無縫對接。
異業聯盟的洽談流程
1. 設計好活動主題,最好帶有公益性質。比如粉紅絲帶乳腺健康活動、美女教師慰問活動、社群送養生福利等。
2. 加入權威機構,比如婦聯,醫院,學校,媒體等。
3. 找到目標單位的引薦人(必須熟人引薦,或者有計劃地先結識)
4.找到決策人
6.洽談合作對對方帶來的好處
7.要求對方高度重視並籤合約。
8.後續執行事宜。
異業聯盟的四大原則
1.要對的不要多的
2.要深度合作不要泛
3.要資源互補不要憑感覺
4.要滿足對方需求
回覆列表
1、定位要清楚,自己的店面是中端,還是高階,還是低端這三種。在找出相應的目標人群,這種人群一般出現在什麼地方
2、做好一份聯盟方案,找與自己店目標相同的質的商戶做聯盟
3、這一點也是很重要的,利潤分配得提前設計好
4、做好聯盟方案的同時,還要做一份留客方案,這樣才能把客戶留下來
5、地點不要選擇的太遠的聯盟,先由近的做,試出可行的聯盟方法出來,在擴散