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  • 1 # 小豬科技有限公司

    社群團購平臺跟其他網購平臺的銷售方式沒有太大區別。

    社群團購提高客單價的方法,主要有以下幾種:

    方法一:搭配關聯 方法二:滿額使用優惠券、滿額立減、滿額送贈 方法三:滿件使用優惠券、滿件立減、滿件送贈 方法四:加錢購 方法五:N件優惠(減送打折) 方法六:N天回購有禮 方法七:客服推薦

  • 2 # 社群團購創業營

    作為資深的社群團購創始人跟您說幾句:

    (1)有效優質的群成員數量;

    (2)提高群員的轉化率;

    (3)提高群員的客單價;

    (4)要想獲得持續的收入,就必須提高群員的粘性和自身的服務能力。

    1、這裡面是有先後邏輯的,無論是轉化率、客單價還是持續的收入,首先你必須保證群成員的數量和質量,才有可能實現後面的預期收益。比如:你有1個200人的有效群,你鄰居有一個500人的有效,你鄰居有效群員比你的多了一倍多,那麼他的轉化的機率就大,相比你的收入會多;同時你這200人的質量如何對比500人的群質量呢?你的200人包含了小孩兒、老人、經常出差在外的男人,而你的鄰居基本都是帶孩子的寶媽、年輕的家庭主婦等,那麼他的群質量一定比你的要高。所以,前提是你必須保證一個有效優質的群成員數量。

    2、有了上面的基礎,你就會開始考慮提高轉化率的問題。比如你有200人的群,你鄰居有500人的群,如何考慮提高你的群友的轉化率呢?你會發現,凡是轉化率不高的群都有一個通病,那就是:沒興趣!為什麼沒興趣呢?不認識、無話題、純利益等。團購群再怎麼賣產品,首先他必須要有社交屬性,運營人員一定要明白這一點,尤其是小區裡的社群團購群,一定要把鄰里的社會關係屬性嫁接到社群中來。簡單來說就是要多組織線下活動,讓群內成員互相認識交流,這是基礎。你會發現,有了這個基礎,再差的運營,基本都能調動鄰居的參與性,提高群內互動。同時,根據線下互動更能滲入瞭解鄰里的消費習慣及需求,提高轉化率。

    3、轉化率提高了,作為出色的運營人員,你肯定還會考慮提高群內的客單價。這是情理之中,水到渠成的事情。群內成員有了信任感、話題性,隨之而來的就是人類的各種心理:攀比心理、共生心理、從眾心理等,運營人員稍加營銷策略就能做到運籌帷幄。提高客單價必須在前面兩項基礎上,適當運營:關聯銷售、從眾銷售、稀缺性銷售策略,就可以做的很好。比如:每週固定一天的秒殺、固定一週的免費嚐鮮(可附帶銷售嚐鮮必備的工具,比如開瓶器、蠟燭、菠蘿削皮刀等)、關聯銷售(這個一定要做到強關聯,弱關聯意義不大,影響效果)。

    4、前三項都做到後,往往一般的運營人員就不再關注其他指標了,但最後最最重要的一步是必須要做到,那就是要提高群的粘性,這是保證持續性收入的最主要因素。首先保證該群的團長不流失,不被別的社群團購組織挖走,第二就是保證該群成員持續的保持粘性,有一種歸屬感,這樣團購的收入才會源源不斷。

    以上就先說這些,其實作為社群團購的運營人員,最需要的是系統的思考,開放的思考,絕不可以就單點思考,這樣往往會適得其反,費多大勁也達不到預期效果,因為:社群團購最主要的詩人,而人是需要經營的,一群人是需要組織領導的!

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