如果您忘記了自己的華為帳號的密碼，建議您在手機端登入介面輸入密碼時，把密碼框後面的小眼睛開啟，確認字母大小寫是否有誤，資料是否遺漏，如果再次輸入仍然提示密碼錯誤，請稍安勿躁，華為有完善嚴密的帳號密碼管理措施，您可以透過手機端的華為帳號或網頁端的華為商城www.vmall.com 的“找回密碼”來重置新密碼。
一、手機端：從手機進入“設定”>“華為帳號”
從安全中心入口找回密碼，請按如下步驟操作：
3）輸入帳號：輸入華為帳號和驗證碼。
4）確認安全郵箱和鎖屏密碼：輸入完整的安全郵箱地址，輸入手機的鎖屏密碼（若使用者裝置無鎖屏密碼，則無此步驟）。
二、網頁端：從華為商城登入介面的“更多”>“安全中心”>“找回密碼”
從網頁端入口www.vmall.com找回密碼，請按如下步驟操作：
未開啟帳號保護2.0
已開啟帳號保護2.0
3.2 確認安全手機或安全郵箱地址：輸入安全手機號或安全郵箱地址（若帳號沒有開啟帳號保護2.0，則無此步驟）
3.3.1選擇重置密碼方式：在另外一部裝置重置
（注意：若帳號沒有正在另一部裝置登入中，無此“在另外一部裝置重置”選項）
3.3.2 系統向正在登入華為帳號的裝置傳送密碼重置通知，該裝置上會彈出請求重置密碼提示，請在提示介面選擇“允許”並獲取驗證碼重設新密碼即可。
3.4.1 選擇重置密碼方式：使用安全手機號
3.4.2
如果您忘記了自己的華為帳號的密碼，建議您在手機端登入介面輸入密碼時，把密碼框後面的小眼睛開啟，確認字母大小寫是否有誤，資料是否遺漏，如果再次輸入仍然提示密碼錯誤，請稍安勿躁，華為有完善嚴密的帳號密碼管理措施，您可以透過手機端的華為帳號或網頁端的華為商城www.vmall.com 的“找回密碼”來重置新密碼。
一、手機端：從手機進入“設定”>“華為帳號”
從安全中心入口找回密碼，請按如下步驟操作：
3）輸入帳號：輸入華為帳號和驗證碼。
4）確認安全郵箱和鎖屏密碼：輸入完整的安全郵箱地址，輸入手機的鎖屏密碼（若使用者裝置無鎖屏密碼，則無此步驟）。
二、網頁端：從華為商城登入介面的“更多”>“安全中心”>“找回密碼”
從網頁端入口www.vmall.com找回密碼，請按如下步驟操作：
未開啟帳號保護2.0
已開啟帳號保護2.0
3.2 確認安全手機或安全郵箱地址：輸入安全手機號或安全郵箱地址（若帳號沒有開啟帳號保護2.0，則無此步驟）
3.3.1選擇重置密碼方式：在另外一部裝置重置
（注意：若帳號沒有正在另一部裝置登入中，無此“在另外一部裝置重置”選項）
3.3.2 系統向正在登入華為帳號的裝置傳送密碼重置通知，該裝置上會彈出請求重置密碼提示，請在提示介面選擇“允許”並獲取驗證碼重設新密碼即可。
3.4.1 選擇重置密碼方式：使用安全手機號
3.4.2