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  • 1 # 使用者4674851817488

    電腦宕機,問題如何排查?電腦準備裝一個win8系統,出現了宕機的情況,後又重新裝回win7。仍舊宕機。具體情況是:在執行一段時間(有長有短,五分鐘到兩三個小時都有)後宕機。宕機時的情況:1.宕機時螢幕定屏,如果在放音樂,音響傳出持續的噪音。2.宕機時顯示卡和CPU的風扇正常運轉,無發熱現象已嘗試的無效的方法:1.安裝最新的驅動(裸系統,無驅動時已存在問題,安裝最新的驅動後依舊)2.清理灰塵,清理記憶體金手指,確定各個主機板上的連線處(記憶體金手指簡單擦拭,是否有特別的清理方法?)3.硬碟全盤壞道檢查(無問題)4.電源供電無問題答:題主已經嘗試了那麼多細節辦法了,那麼細節我就不說了,大方向上來:1. 裝系統過程中是否宕機或讀寫異常?如果安裝過程持續20分鐘都正常,那麼恭喜你硬體沒問題,問題出現在驅動或軟體上也可能小機率出在硬碟上(題主檢測硬碟沒問題,可去除);2. 系統宕機分真宕機和假死現象,這個檢查方法最簡單的就是Num Lock鍵,就是數字鍵盤按鍵,如果出現宕機的時候按這個切換等長亮或沒反應說明真宕機。。 原因多數是CPU死掉了,解決方案只能重啟,如果按這個按鍵可以正常切換,那麼說明假死,多數是某個軟體引起的資源宕機。按照題主描述的現象可以確定應該是真宕機,那麼檢查方向就放到底層軟體了;3. 開機進入安全模式,就是不載入驅動的情況,看是否正常,如果正常,那麼清理系統驅動包重新一個一個安裝,找出故障原因;還可以重新安裝系統,使用純淨盤,不載入任何驅動;4. 如果上述還不行,只能建議替換硬體了,硬碟優先,記憶體其次;注:重新進入系統的時候把所有外圍裝置都拔掉,如光碟機,滑鼠或鍵盤及其他任何USB裝置都拔掉;

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