第一步：關閉手機，左手拿著手機，用你的左手大拇指按住音量鍵的中間不放（按住中間是為了確保能夠同時按到音量的上下鍵），確認按好音量上下鍵後，用右手的大拇指按住home

（手機螢幕下方中間的那個鍵）鍵不放，然後用左手的食指按住開機鍵不放，等待出現i5800/01時放開手，就會看到有幾排藍色的英文選項，這時接著第二步。（提示：若這個步驟手機出現一個綠色的機器人和一排黃色的英文，那麼我很抱歉，你心情很緊張，你

只按到了音量鍵上鍵，請扣電池，重新來一次）

（下面第二，三步就是所謂的“雙清”）

第二步：用音量鍵選擇到第三個選項wipe data/factory reset

（這個就是恢復出廠設定），按home鍵確認，接著轉到另一個螢幕，有no（有很多個no選項，不管）和yes -- delete alluser（只有一個

yes -- delete all user選項，就是這個）

英文選項，

用音量鍵選擇yes – delete all user,按home確認

第三部，第二步按home確認後，螢幕會轉到原來第一步操作時看到的選項，用音量鍵選擇到第四個選項wipe cache partition（這個是清除快取的意思），之後你又會轉到原來第一步操作時看到的選項。

第四步：用音量鍵選擇到第一選reboot system now(就是重啟系統的意思)，這時候手機就會自動重啟。要等很長時間，3到4分左右