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  • 1 # 使用者5443769950533

    先算紙價,再算印前費用和印後費用,再加上開機費,問一問要不要開發票,交貨時間和地點,就徹底完成這次談判業務全過程。

    其總報價公式是:

    紙價+印刷費+印後加工費+包裝費+送貨車費=(客戶心理價) (如有其它費另計;例:菲林輸出打樣費)

    ).認真觀察客戶實力和客戶印刷樣。

      (2).仔細測量樣品規格和紙質及各種印後.印前工序。

      (3).用計算器詳細計算成本和盈利。

      (4).報價採用雙關語,價不高(指不高出客戶心理價)價不低(指低出同行價)。

      (5).講價是指與客戶協商報出價的理和據。

      如:選用紙張大小,紙質好與壞,

      交貨時間,

      選用什麼機器印刷等一些先進.良好條件讓對方接受你所報價。

      (6).風度:老練.大方.誠實.有責任感

      (7).語言和氣:講禮貌.講文明.先笑後講.不卑不亢。

      4校稿和交貨技巧:

      (1).校稿讓對方重視,注意文字.規格,色樣.交貨時間,等並讓客戶核准.簽字。

      (2).交貨時分散客戶注意力(產品不足之處)以優介紹,以客戶關心點介紹,讓客戶滿意為終止。

      5收定金和貨款技巧:

      (1).向客戶講明定金原因:

      A.打稿.打樣.投資成本

      B.讓客戶有誠意

      C.拒絕有欺騙言語表情,讓客戶理解定金必然性。

      (2).貨驗收後一定要讓客戶簽單(送貨單),然後再向客戶提供收款憑證(收據.發票),讓客戶履行協議或合同收款方式。

      多講我們的難點,少講對方不是,讓客戶不付款有點理缺感。

      實在因其它原因不能付款,讓對方領導籤沒付款字樣並寫明下次付款時間。

      6.過錯和質量有問題如何處理:

      (1).對方過錯,根據實際數量和客戶態度和平解決,讓對方儘量承擔紙款,印費,及其它費用,協商致雙方達成共識為止。

      (2).我方過錯,能讓對方接受為目的,強以降價,贈送,下次重印等方法處理。

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