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  • 1 # zyzzf17081

    成功管理供應鏈的三個重點:流程、人、技術。供應鏈的成功不是偶然的,它需要整個公司各部門以及外部供應商和服務商的共同關注和努力。物流涉及公司的每一方面,所以供應鏈管理在方法和範圍上必須是多維的。這就關乎到了流程、人和技術。不管你是批發商、零售商,還是製造商,你都需要處理好這三個重點。同樣,如果您的公司實施的是精益生產策略,那麼您也需要向敏捷、靈活和協同生產方面轉化,當然也要處理好這三個重點。供應鏈可能很長、很複雜,延伸到不同國家。一個公司有各種各樣的顧客,他們有不同的定單和運輸要求。公司也有各種各樣的供應商,他們來自不同的國家和地區,而他們對於訂單完成期都需要不同的要求和計劃。所有這些工作都是為了達到一個目的——在客戶下訂單時,擁有足夠的產品以履行訂單。除了企業外部的客戶和供應商管理,企業內部的供應鏈管理也很複雜,包括:國內外的倉庫選址;庫存預測,以及庫存在不同倉庫間的分配;定單處理、準備發貨;工廠和供應商間生產安排。

    1、流程流程指的是為某一特定目的,諸如滿足顧客需求,而採取的一項運作、一系列活動。客戶對供應商的期望越來越高;不論你的公司規模有多大,也不論你處於什麼行業,這都是既存的事實。並且,供應鏈管理對顧客滿意度也是至關重要的。供應鏈流程是以滿足某一顧客需求為目的的一連串活動。它包括諸如物流、配送、採購、客服、銷售、製造和會計在內的所有內部職能以及公司外部的相關企業。同時供應鏈流程也是一個逆向的過程——從滿足客戶訂單,到透過供應商提供成品、配件和裝配來獲取每份定單所要的貨物。流程有它的構造,這與一些公司所說的流程不同,他們所說的流程可能只是一系列重複的、相對獨立的事務。流程都有其相應的標準,這些標準對於流程所要完成的工作都有其自身的理解。雖然流程有其相應的標準,同樣,它在應對現實業務中的突發事件和變化方面也有一定的彈性。

    2、人組織由人構成,人對供應鏈的成功非常重要。他們需要有實用的專業知識和技能,需要了解倉庫、庫存、運輸和採購的管理和運作方法。他們對每天的作業應該有戰術上的見解,而針對他們在供應鏈上的作用、如何適應供應鏈、以及如何促進供應鏈發展,他們應有戰略眼光。個人成功對於組織文化也非常的重要,影響到公司內外怎麼樣看待自己、定義自己以及公司的運作方式。組織文化可以是流程的推動力、也可能是抑制劑。如果公司目光短淺,這就會對公司的響應能力產生消極的影響。同樣地,如果組織的設定是層級式的,那麼就會給水平式的供應鏈流程製造障礙。組織模組會使供應鏈流程產生中斷。每個模組都有其內部目標,並共同來完成供應鏈流程。儘管供應鏈流程關注的是顧客、銷售規劃、物流和財務,在各個功能領域它們可能都會實現最最佳化,但是這可能只是流程的區域性最佳化。

    3、技術供應鏈管理有時會被錯誤地定義為一種技術。流程要是過分強調軟、硬體,而不是目的的話,那它確實可以被定義為技術。供應鏈管理軟體在銷售時,可能被宣稱為解決供應鏈問題的靈丹妙藥。這就導致了使用者對這些軟體的過度期望,而伴隨著軟體的安裝使用和實際上達到的結果,隨之而來的又是失望。

    4、供應商管理例項每家公司都離不開供應商管理,你要麼處理供應商關係,要麼你自己就是供應商。供應商管理是整個供應鏈中的關鍵部分,而且它必須同滿足顧客需求的目

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