例規立據，有底線。懲獎措施不手軟。 自以為是的同事，只能說明他們迫切需要尊重，尋找存在感，給些糖，在壓一下。慢慢流碩了。

職場遇到自以為是的下屬不服，不要急躁，不可靠上司的權威去壓制，而要用能力和品德讓下屬不僅口服而且心服。

我一直持一個觀點，那就是職場用實力說話。沒有能力，沒有業績，做上司工作是不會順手的。要讓下屬服氣，你至少能力稱職，品德配位。而能力是硬實力，是基礎。有能力做支撐，加上基本的管理技能，就具備不讓下屬輕視的條件。此時，要是下屬還不服，要就是能力特強，這類人要用，要就是誰也不服的刺兒頭，這類人要治。

你沒能力，不具備挑起上司擔子的條件，別說能力強的下屬，一般下屬都會瞧不起你。這是職場現實，必須理性面對。此時，一邊接受現實，一邊勤奮學習業務，力爭快速提升能力。同時，保持謙虛的態度，拜下屬為師，用誠懇的行為贏得下屬的理解和支援。自己能力不足，不可嫉賢妒能，而要大膽啟用骨幹下屬，放手放權，發揮其示範帶頭作用，培養自己的參謀和助手。謙遜開明，識人用人，親和寬厚等軟實力，將大大緩解你硬實力不足的壓力，贏得下屬的心，以德服人。

儘管說謙虛使人進步，職場要低調做人，但是有的下屬能力越強脾氣越大，不服人。遇到這樣的下屬，我建議即使不服這個人，也要服這份能力。鑑於此，給位置，給待遇，給禮遇，同時給責任，按制度考核，在制度的框架內，在任務壓力和收益動力的驅使下，讓其投身工作，自然而然服從管理。你可以不服我，但你要服制度。因為不服我，而消極怠工，則對照制度予以處理，讓其服氣。能力強，工作好，業績突出，也按制度兌現，不打折扣，不因為不服我而另眼相看。制度，我要遵守，你能力再強也要遵守。你服制度，就是服我依制度對團隊的管理。

對於沒有能力而又不服你的下屬，是好處理的。沒有能力的下屬，成不了什麼事，即使對你不服，對團隊產生不了多大影響，所以，在戰略上可予以藐視。但是，畢竟是團隊的一員，不可排斥或放棄，要予以引導和幫扶。不服你，可以溝通，動之以情，曉之以理，消除誤解，解開疙瘩，促其轉變。沒有能力可以培訓，促其提高，盡最大努力不讓團隊成員掉隊。如果實在無法改變這類自己無能還不服管理的人，可以勸其另謀生路。