若手機無法識別SIM卡，三星手機遇到此種情況，一般建議進行以下步驟排查及處理：

1.確認插入的SIM卡是否和手機匹配。

2.檢查SIM卡擺放的位置是否正確；取出SIM卡重新插入嘗試。

3.若是雙卡手機，請檢查SIM卡是否啟用。操作：設定-（連線）-SIM卡管理器-啟用需要使用的SIM卡。

4.若無效，建議更換其他SIM卡嘗試，排除是否為SIM卡問題。

5.若仍然無法識別SIM卡，請連線WLAN網路，進入設定-關於裝置-軟體更新（系統更新）-更新（升級前請備份裝置中資料）。

若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

如您的手機無法讀卡或檢測不到SIM卡的話，您可將卡嘗試放在其它手機進行試試，透過換卡和換機的方法來判斷是卡的問題、還是手機的問題。

SIM卡接觸不良。

可以到營業廳更換一下SIM卡；如果還顯示未安裝SIM卡，那麼就是手機的卡託故障。

1、sim卡和插槽接觸不良，這一般都是廠商設計或者是生產時的不完善造成,表現是sim卡在插槽裡和觸點接觸得不夠緊密,因此就會出現無法識別sim卡的故障。

2、手機的插槽在電氣效能上出現了問題,這種情況有可能受到潮溼天氣所引發,也有可能是在使用中不小心摔碰所致。

3、手機軟體出現了bug。