櫃檯確實沒有那麼多零錢。和多數人想象的不一樣，其實一家銀行網點就沒有多少現金，更別提零錢，所有現金都是集中在金庫。如果你臨時去換，而且數額多的話，基本換不成，因為要和金庫協調，兌換，而現金押運是第三方安保公司負責，不會聽網點排程，只會按點送現金，收現金，所以基本就換不到。建議如果有大額零錢兌換需求，最好提前一天和網點預約。

現在人行規定每個網點必須留存一定金額的1、5、10、20面額的錢，供群眾兌換，人行經常明暗訪。但有時候真的兌完了來不急調回來，那也真的沒辦法。

去銀行以整換零，的確不是很好換來，因為有時銀行也沒有那麼多零錢。

我自己也做財務工作十多年了，在這十多年裡也經常到銀行換取零錢。

換50元面額的零錢，還相比較好換來一些，基本上每次去都會有；

換20元、10元、5元面額的，很多時間就要靠運氣了，這一種面額中一般最多會有二種面額配著用；

換1元面額的，那就不用說了，是最難換來的。我們這裡的銀行有時沒有1元面額時，都還是要到公交公司去換，去公交公司換1元面額時，是需要加一定的手續費。

在我去的我們這裡的銀行，有幾家單位是代收水電費的，每到代收水電費的單位來存錢後，銀行裡就有可能有很多各種面額的零錢。

我們單位每當月初時也要用到各種面額的零錢，每個月大約需要1500元左右，我總是會提前一個星期去銀行換零錢，如果銀行沒有，我會讓銀行這幾天幫我留著點，再給銀行留個電話，有零錢時銀行會打電話通知我去換。

一般去銀行，個人存款的都是“整錢”，取定期利息的會出現零錢，現金繳納水、電費的也會出現零錢。去除現金繳費這一項，銀行每天用到的零錢也不是很多。

所以說，如果你真的需要去銀行換取較多零錢時，最好能提前去銀行換，如果有，那就直接換走；如果沒有，就提前和銀行預約，留好電話。銀行有了，就會通知你去換！

因為銀行的零錢確實越來越少了。現在換零錢比預約大額取款還要難，大額取款只要預約做到了，基本上都會讓客戶滿意取走，零錢是預約也沒有，就是沒有！零錢少是一個由上到下的過程，而不是突然間就稀少的。

第一，銀行零錢並不是所有面額都稀缺。在中國國內，最新發行的人民幣最大面值紙幣為100元，其次依次是50元、20元、10元、5元、1元、5角、1角，紙幣中百元大鈔自然是最富足的，比較稀缺的是1角、5角、1元的，面值越小越缺。倒是硬幣1元的各家銀行頗多，缺陷就是攜帶不便，沒人喜歡要這樣的零錢。

第二，零錢的磨損程度越嚴重，銀行缺得越厲害。100元在市面交易中流通次數最少，反倒是小面值的1塊錢、5角錢流通使用的多，就容易破損，人民銀行回收處理起來困難，發行量相對也少，造成了小額零幣到處都缺。

第三，先要滿足銀行櫃員辦理業務所需。在一片缺、缺、缺中，銀行前臺櫃員辦理業務還要用，一個網點一共那麼幾千塊錢的零錢，再分給四五個櫃員手裡，預備著找零、付息使用，總不能讓客戶來取款，定期本息給付時沒有零錢了吧，那多尷尬！舉個例子，本來要付本息1111.11元，全網點沒有11.11元的零錢，給1200元虧大了，給1100元，客戶也不願意啊。

客戶以整換零，一百元兩百元的還是可以給換的，如果幾千幾萬的換，最好去銀行的營業部、較大的一級支行網點，不要去那些儲蓄所、分理處，那種地方的零錢只能是滿足自給自足，不會換給客戶的。