我該不該做咖啡師
這是我遇到的最多的話題
讓我印象最深的是一個福建的朋友Jason。Jason很年輕,應該很早就獨自出來打拼。有一天他發訊息給我:“我辭掉了自己不喜歡的工作,我想做咖啡師,我在猶豫,不知道適不適合也不知道從哪開始。
我現在只剩一個月的工資,沒有固定住處,拜託你給我你的建議”。
這個職業和你想象中的一樣好,比如我們的設計師今天跟我說:“我覺得你們做咖啡時拉蒸汽杆的時候特帥,像開跑車。”不過別忘了服務行業沒那麼好做。可能你最初要系的圍裙並不好看,經常有蠻橫不講理的客人。可能你的咖啡很棒,但是沒人買單。
喜歡就去做,我支援你。”我是這麼跟Jason說的。
該從哪裡開始?
我當時是從一家連鎖咖啡店入行,在南京。就像很多人想象的一樣,最初從服務員做起,你要點餐,收桌子,再升職到吧檯裡。好在我能跟外華人扯上幾句英文,所以進入吧檯的時間比其他人快。店裡沒有專門的培訓師,一開始讓其他咖啡師帶著我,從做飲料、挖冰激凌球開始。到最後開始才接觸咖啡,你的師傅會告訴你怎麼操縱這臺鐵塊兒(最開始我用的機器長的並不怎樣),第一步幹嘛第二部幹嘛,什麼時間按哪個鍵。
教的很快,有趕鴨子上架的嫌疑。
其實培訓咖啡師蠻困難。如果是一家商業連鎖店,它必須要達到標準化、保證出杯量,為了增加利潤它可能還要加各種各樣(亂七八糟?)的產品。它的出品標準不會定太高,因為培訓的投入太大。比如:星巴克從最初的用半自動裝置出品演變成了全自動裝置,這幾乎對咖啡師的實力沒有要求。因此有人吐槽星巴克,但它能保證全球2W+門店出品一致,這很偉大。所以在連鎖店裡你會接觸很多種飲品,每天做很多杯、出品超穩定,但你要承認你對咖啡本身瞭解的並不多,因為真的沒精力。不過,你會有機會提前接觸管理的相關知識。
那成為一個專注於咖啡本身的職人?
你也許要從相比下小而精緻的獨立咖啡店開始,或者說精品咖啡店。你會在那裡瞭解到很多,除了如何製作咖啡,還要了解制作技藝背後的理論知識、產地資訊等等。因為從經營角度來說,提供高品質咖啡是獨立門店在市場立足的武器之一。
你有機會成為一個表演者,或者說是佈道者。
因為帶客人體驗咖啡文化、增加互動正成為一種新的服務趨勢。
你可能還會猶豫是進店學習或是去培訓機構?
我的建議是:先去培訓機構做一個系統的學習更好,起碼它是國際認可的理論和技能標準。因為對於咖啡每個咖啡人都有獨特的理解方式,教授的方式也有千百種。新人也許很難找到學習方向,我最擔心的是容易受誤導,有的老師傅他自己也沒吃透只是會做,到頭來發現早些時候樹立的觀念還要推翻了重建。培訓的開銷不低。
有同行說在國內上培訓課無非是花錢買證,知識和技能遠比證書重要,讓你走的更遠的是你的眼界與觀念。
你問收入?
它不會讓你變得很富有,這職業很理想以至於不會全部變成物質,但是它會保證你的生活。
最近新認識幾位美國朋友,他幫咖啡原產地的咖啡農與外界建立聯絡,保證咖啡農的利益。他做了十幾年並去過世界很多地方,他不窮,但是遠不如直接做貿易商富有。他說:“我幫助咖啡農把咖啡直接運到消費者手中,並替人們告訴他們自己種植的咖啡有多麼棒。看到咖啡農臉上的笑容,我感到自豪。”這讓我想起自己最初在門店時的樣子,我把自己的作品送到客人手裡,看到他們幸福的樣子,我比他們更幸福。
我把它叫做生活的意義,不用錢來衡量。
真的喜歡就去做。
我該不該做咖啡師
這是我遇到的最多的話題
讓我印象最深的是一個福建的朋友Jason。Jason很年輕,應該很早就獨自出來打拼。有一天他發訊息給我:“我辭掉了自己不喜歡的工作,我想做咖啡師,我在猶豫,不知道適不適合也不知道從哪開始。
我現在只剩一個月的工資,沒有固定住處,拜託你給我你的建議”。
這個職業和你想象中的一樣好,比如我們的設計師今天跟我說:“我覺得你們做咖啡時拉蒸汽杆的時候特帥,像開跑車。”不過別忘了服務行業沒那麼好做。可能你最初要系的圍裙並不好看,經常有蠻橫不講理的客人。可能你的咖啡很棒,但是沒人買單。
喜歡就去做,我支援你。”我是這麼跟Jason說的。
該從哪裡開始?
我當時是從一家連鎖咖啡店入行,在南京。就像很多人想象的一樣,最初從服務員做起,你要點餐,收桌子,再升職到吧檯裡。好在我能跟外華人扯上幾句英文,所以進入吧檯的時間比其他人快。店裡沒有專門的培訓師,一開始讓其他咖啡師帶著我,從做飲料、挖冰激凌球開始。到最後開始才接觸咖啡,你的師傅會告訴你怎麼操縱這臺鐵塊兒(最開始我用的機器長的並不怎樣),第一步幹嘛第二部幹嘛,什麼時間按哪個鍵。
教的很快,有趕鴨子上架的嫌疑。
其實培訓咖啡師蠻困難。如果是一家商業連鎖店,它必須要達到標準化、保證出杯量,為了增加利潤它可能還要加各種各樣(亂七八糟?)的產品。它的出品標準不會定太高,因為培訓的投入太大。比如:星巴克從最初的用半自動裝置出品演變成了全自動裝置,這幾乎對咖啡師的實力沒有要求。因此有人吐槽星巴克,但它能保證全球2W+門店出品一致,這很偉大。所以在連鎖店裡你會接觸很多種飲品,每天做很多杯、出品超穩定,但你要承認你對咖啡本身瞭解的並不多,因為真的沒精力。不過,你會有機會提前接觸管理的相關知識。
那成為一個專注於咖啡本身的職人?
你也許要從相比下小而精緻的獨立咖啡店開始,或者說精品咖啡店。你會在那裡瞭解到很多,除了如何製作咖啡,還要了解制作技藝背後的理論知識、產地資訊等等。因為從經營角度來說,提供高品質咖啡是獨立門店在市場立足的武器之一。
你有機會成為一個表演者,或者說是佈道者。
因為帶客人體驗咖啡文化、增加互動正成為一種新的服務趨勢。
你可能還會猶豫是進店學習或是去培訓機構?
我的建議是:先去培訓機構做一個系統的學習更好,起碼它是國際認可的理論和技能標準。因為對於咖啡每個咖啡人都有獨特的理解方式,教授的方式也有千百種。新人也許很難找到學習方向,我最擔心的是容易受誤導,有的老師傅他自己也沒吃透只是會做,到頭來發現早些時候樹立的觀念還要推翻了重建。培訓的開銷不低。
有同行說在國內上培訓課無非是花錢買證,知識和技能遠比證書重要,讓你走的更遠的是你的眼界與觀念。
你問收入?
它不會讓你變得很富有,這職業很理想以至於不會全部變成物質,但是它會保證你的生活。
最近新認識幾位美國朋友,他幫咖啡原產地的咖啡農與外界建立聯絡,保證咖啡農的利益。他做了十幾年並去過世界很多地方,他不窮,但是遠不如直接做貿易商富有。他說:“我幫助咖啡農把咖啡直接運到消費者手中,並替人們告訴他們自己種植的咖啡有多麼棒。看到咖啡農臉上的笑容,我感到自豪。”這讓我想起自己最初在門店時的樣子,我把自己的作品送到客人手裡,看到他們幸福的樣子,我比他們更幸福。
我把它叫做生活的意義,不用錢來衡量。
真的喜歡就去做。