OA系統全生命週期知識管理解決方案：

知識沉澱：明確誰生產資訊，怎麼生產、誰積累資訊，怎麼積累，實現資訊採集

知識梳理：明確誰來彙總、怎麼彙總、如何更新，形成知識分類

知識資產：確定知識管理者，構建知識庫

知識應用：明確誰需要知識、哪個環節需要知識，尋找需求點

知識創新：透過資訊採集、梳理、評價形成知識庫，在知識管理的基礎上實現知識創新；形成由被動採集到主動分享的知識共享氛圍，留住企業知識。

功能應用

1、知識目錄：不同職能崗位解鎖對應許可權範圍內的知識資訊

根據行業及公司具體研究情況，設立知識分類體系（知識目錄分類、與其他業務模組的關聯性、重要度分級），許可權體系（誰有權建立、檢視、編輯、共享），規範原則（命名、內容模版、審批保密及更新規範）快速建立知識目錄，形成分類知識體系。

2、知識積累：在協同中積累文件收集價值資訊

在實現企業文件資料積累的同時，從協同工作中搜集各種資訊、資料、報表和行為方式。

3、知識應用：事實記錄提供反思依據

透過對行動的原始記錄有效支援AAR（行動後反思），透過知識共享平臺提供關聯問題的交流溝通。

4、知識檢索：有疑問找微搜

透過知識檢索工具實現全文檢索、二次精確檢索等操作，隨時搜尋想要的知識。

5、知識推送：角色和知識一一對應

透過建立知識門戶板塊，搭建多維度的分類體系，根據不同部門、職位，智慧推送相關知識。

6、知識地圖：快速定位所需知識

企業知識過量的救星。知識地圖透過對概念和知識關聯的表述分類，形成搜尋導航功能，幫助使用者快速找到所需知識點，同時還能返回到相關的知識源。

7、知識專家：專業的知識找專業的人

建立企業知識專家庫，有問題隨時諮詢專案專家，形成知識共享一對一服務。

OA知識管理系統以技術創新為基礎，為大量企業客戶構建全生命週期的知識管理系統。透過知識自動化分揀積存體系、智慧語音語義識別體系、業務管理服務場景融入體系為客戶提供最佳使用體驗。