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1 # 淼淼財經
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2 # 孫洪鶴
新零售百科是這樣解釋的:零售新模式即新零售。企業以網際網路為依託,透過運用大資料、人工智慧等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。未來電子商務平臺即將消失,線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。線上是指雲平臺,線下是指銷售門店或生產商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。
在這裡一定要記牢新零售的三個核心:1、雲共享平臺線上(商城);2、全域營銷(線上線下結合);3、無邊界商業(海量);
比如以京東、阿里巴巴為例,京東提出了:大力加強供應鏈和物流鏈,然後提出“無界新零售”,這裡的“無界”,簡單的理解就是線上線下,其實還包括一個重要的概念就是“社交化商業”,什麼意思呢?就是無處不社交,也不處不商業,無處不成交的意思。
那為了更好的做好這個“無界新零售”就要解決三點嘛,一是供應鏈;二是智慧化終端;三是線下的深度化發展;因為人家做線上已很牛了嘛,所以這時零售就73開始從“人、貨、賣場”轉型到了“人、社交、線下服務”,所以線下的實體店更多的是做社交化深度服務,同時增加了智慧化的終端裝置,這些都是更好的為了線下服務的。
京東的無界零售就是“大供應鏈”革命,未來就是大供應鏈的時代,無界零售的基礎就是大供應鏈平臺與雲資料的融合。阿里巴巴總參,馬雲軍師:曾鳴老師(阿里巴巴湖畔大學聯合創始人)在《在未來五年,S2b 新零售是最有可能領先的商業模式》曾鳴教授對 S2B 這個概念做了總結:“真正的 S2b 其實是S2B2C”。
S2B 模式與創業者間好比:航空母艦與戰鬥機,前者為後者賦能,後者為前者護航並進攻,前者離開後者,只不過是海洋中的大靶子,後者離開前者終要掉在海里。s 供應鏈平臺如好獲平臺與創業者小 b 合在一起,共同去服務好消費者,創業賺錢的“4個優勢”為:
1、夠小--個人成為創業主體;2、夠簡單--一部手機即可操作;3、夠裂變--低成本快速擴張;4、夠高品質---供應鏈服務由 s 統一提供,小 b 不用管研發、製造、倉儲、包裝、物流、it 系統、結算等一系列問題,專心運營好自己的社群,即可獲得可觀收益(產品返利、發展返利僅限於分享經濟模式的2級)
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根據本人,十年對品牌運營管理的經驗分析看,在當前新零售環境下,品牌商要與時俱進,更新自己理念。做好線上線下的結合,以網際網路思維去經營自己的品牌。下面說說具體的方面。
1、從消費升級的角度,重新設計的自己的產品。現狀的消費者已經由過去對產品的功能需求,逐漸向個性化需求為主導。個性化需求,說的簡單一點,就是消費者買產品的時候,更符合自己的愛好。購買的產品受否與別人有明顯的差異。舉個簡單的例子,以前大夥出去吃火鍋,一個湯底大家一起吃,沒有什麼要求,現狀消費者吃火鍋都是每個人根據自己的口味,選擇不同的鍋底,甚至連菜都是個吃個的。
3、新零售的主要特點就是線上線下的融合。品牌運營商跟要懂得利用大平臺,借力拓寬自己的銷售渠道。
4、分享經濟時代,讓消費者參與互動,相互的分享,人人經商。
綜上所述,品牌商需要過度到以社交為手段,建立自己的社群,提高消費者的粘度。電商+物流打造自己的銷售平臺!