1、分離爪磨損

影印機長期使用，機器感光鼓或定影輥分離爪會嚴重磨損，因而出現卡紙。嚴重時，分離爪無法將影印紙從感光鼓或定影輥上分離下來，使紙纏繞其上出現卡紙故障。此時，應用無水酒精清洗定影輥和分離爪上的墨粉，拆下磨鈍的分離爪，用細砂紙打磨鋒利，這樣一般能使影印機繼續使用一段時間。如果不行，只有更換新的分離爪。

2、紙路感測器故障

紙路感測器多設在分離區、定影器出紙口等處，採用超聲波或光電元器件對紙張的透過與否進行檢測，如感測器失靈就無法檢測到紙張的透過情況。紙張在前進中，當碰觸感測器運輸的小槓桿，阻斷了超聲波或光線，從而檢測出紙張已透過，發出進行下一步程式的指令。如果小槓桿轉動失靈，就會阻止紙張前進，從而造成卡紙故障，故應檢查紙路感測器是否正確動作。

3、對位輥磨損及驅動離合器損壞

對位輥是影印機紙張搓出紙盒後，帶動紙張前進對位的硬橡膠輥，分別位於紙張的上下兩側。對位輥磨損後會使紙張前進速度減慢，紙張會經常卡在紙路中段。對位輥驅動離合器損壞使輥無法旋轉，紙張無法透過，出現這種情況，應更換新的對位輥或做相應處理。

4、出口擋板位移

影印紙通過出口擋板輸出，一個影印程式完成。長期使用的影印機，出口擋板有時發生位移或偏斜，阻止影印紙順利輸出，造成卡紙故障。這時應對出口擋板進行校正，使擋板平直，活動自如，卡紙故障會得到解決。

5、定影汙染

定影輥是影印紙透過時的驅動輥，定影時受高溫熔化的墨粉容易使定影輥表面汙染(特別在潤滑不良和清潔不良時)，使影印紙粘在定影輥上。這時應檢查輥上是否清潔、清潔刮板是否完好、矽油補充是否有效、定影輥清潔紙是否用完。若定影輥汙染則用無水酒精清洗，並在表面塗上少許矽油。嚴重時應更換氈墊或清潔紙。