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  • 1 # 那年那些事er

    一個公司想要做到百年老店,就一定要有自己的企業文化。那什麼是好的企業文化呢?曾經在Facebook做過工程師的陳爾東在混沌研習社做了一次演講,分享了矽谷那些頂級公司是怎麼打造企業文化的。

    首先,全公司有唯一的目標,這個目標必須是可測量的,然後大家一起朝這個目標努力。為什麼要這麼做呢?因為在網際網路時代,你創業的大部分時候都是不確定的,所以就要快速迭代。在快速迭代的時候,由於剛創業,沒那麼多產品經理,沒人去組織,怎麼保證大家往一個方向跑十分重要。這時候就需要全公司有一個唯一的,並且是能夠測量的目標。注意,一定要是能測量的目標,比如在軟體時代,最重要的就是你的軟體有多少人買了,有多少人下載了。但到網際網路時代,最重要的是每月有多少活躍使用者,而不是說多少註冊使用者。然後到了移動網際網路時代,大家天天都帶著手機,所以就變成了日活躍使用者,過去七天有多少人天天都登入了,這些才是你的粉絲級使用者,這個資料非常重要。這就是矽谷文化的第一點,全公司有一個唯一的、可測量的目標。

    矽谷文化的第二點,就是有了好目標之後,讓公司的一線人員去自己創新,也就是我們常說的自組織。這種自組織的創新怎麼做呢?矽谷有一個方法,叫駭客馬拉松。簡單說就是馬上上手,快速搞定,快速迭代。這種駭客馬拉松一般一個月進行一次,大概在週三或者週四晚上8點。參加的人裡面,就有人說我想做這個,我想做那個,然後大家就開始做了。從晚上8點開始做,工作到早上六七點,做出來一些能夠演示的雛形。然後到那一週週五下午,開一個會。公司的人都在,每個人用60秒去展示他的產品,如果覺得好,就給使用者試用。

    駭客馬拉松好在哪呢?首先它是用產品和程式來決定公司怎麼走。很多公司定計劃的時候,都是老闆在爭來爭去,很多時候機會就錯過了。有了駭客馬拉松,把產品做出來看一看,就減少了很多沒必要的爭論。其次是打破了組織架構,你做一個產品,需要別的組的人配合,這樣每個月你都會和別的小組的人一起做一個東西。你們不僅可以成為朋友,你也會了解其他人在幹什麼,這樣很自然地就打破了組織架構的邊界。最後一點就是駭客馬拉松鼓勵冒險,因為很多產品做了也不一定成功,但做的時候你也知道就用了一個晚上,這樣也鼓勵了很多創新。

    矽谷很多獨角獸公司還有一個特點,就是大平臺、小組織的模式,用精英團隊去打攻堅戰。在這種文化裡,有一點很重要,就是工程師要是產品的粉絲,然後利用內部機制,用更少的工程師做出更完善的產品。比如,Facebook內部都是用Facebook來交流的,很多Facebook的工程師,基本上每天除了睡覺吃飯,都在Facebook上和朋友交流,或者進行工作。谷歌也是一樣,它剛成立的時候,還是軟體時代,大部分公司都是用軟體。但谷歌就說,我們一定要用網頁工作,所以谷歌內部很早開始就是用網頁工具進行工作的。所以每個公司在打造自己的產品文化的時候,有個很重要的機制就是內部試用,這樣你需要的工程師和測試人員就少了。舉個例子,Facebook有兩億活躍使用者的時候,當時只有200位工程師和不到十位產品經理。WhatsApp在去年的時候達到了10億月活躍使用者,他們只有57位工程師,全公司只有1位產品經理。這就是內部試用的力量。

    總結一下,矽谷的企業文化有這麼幾個共同點,一是全公司要有唯一的,並且可測量的目標;二是有了好目標之後,讓公司的一線人員去自己創新;三是利用大平臺、小組織的模式,用精英團隊去打攻堅戰。如果能做到這幾點,你的公司離矽谷文化就更近了一些。

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