正常情況培訓機構都有試課，如果上過試聽課覺得滿意就可以報。但是如果沒有上過，只是聽他們的營銷，這樣效果不好是沒有理由不退的。

另外，不論因為什麼條件和原因，有消費發票，那麼就可以按照約定進行相應課程的扣費，剩下的一定可以退。如果協商不成可以走工商的投訴渠道，但是需要提前準備好詳細的內容資訊，好作為證據。

說說我自己的經歷以作參考。之前有給孩子報過一年樂高的課程，才上課一個月孩子就不想上了，機構答應可以退款，只是不能按照我們繳費的標準合算（因為不知他們門市正價），最後是按照正價課程進行折算退的費用。

無論怎樣希望您有個好的解決結果。

一般去輔導機構確實都是預付費的，但是有很多機構存在誇張宣傳，虛假宣傳，甚至無底線承諾家長，讓家長交錢，如果真遇到這樣的問題，家長要怎麼做呢？

1、提交書面申請，走正常流程退費。

所有正規機構都有相應的退費流程，家長可以去校區找相應的老師去協商，當然一般情況下校區老師會和家長溝通，儘量避免，如果無法避免，會有相應的程式，家長提交申請即可，但是需要多去幾次。

2、強硬不退，可向教育局起訴，或者向法院起訴。

因為所有的費用都是預付款，並沒有實際消費，所有家長若和機構交涉無果的話，可以考慮到教育局舉報違法辦學，或者也可以直接去法院起訴，因為有些不正規機構只以收錢為目的，不管學生學習效果，收費後各種理由不退費，消費者【家長】可以用法律武器維護自己權益。

3、最那啥的方法，鬧！

對於這種不正規機構，如果氣不過的話，可以選擇在他不補課的時間段過去鬧，機構不會因為你這一個學生，放棄他所有的學生的，這個方法是最那啥的，好聚好散吧，別鬧的太不好了，當然如果機構太過分，可以嘗試。

我多年前在培訓機構做過老師，旁觀過很多關於退費的糾紛。當時工作的培訓機構也是規定交學費後不給退費。本身這種規定就是比較不講道理的，有些機構也不在繳費時講講清楚，其實很是挺坑人的。給大家分享兩個我親眼所見的反差巨大的例項：

那時候鋼琴課大概是80一節，一般一次性繳滿12節。學生上了5節不上了，來退費。老闆把自己得各種規章制度擺出來，各種不能退的藉口。這個家長呢，比較溫柔、有跟老闆熟悉一些了，沒吵沒鬧，各種講道理。老闆呢，也是態度極好，各種軟磨硬泡。結果就是幾次交涉無果後，可能是學員家長煩了或者有事忘了，反正後來再沒來過，錢也沒退。

同上面的問題差不多，家長要求退費，老闆拿出慣用伎倆想開脫，家長不依不饒。沒辦法的老闆後來退了一步，說退費也要有程式等等，要人家下次再來巴拉巴拉。家長還是不同意，最後吵了起來，吵的整個中心都不能好好上課了。家長說“我沒上的課，你就應該退，我不管那麼多。幾百塊又不是多，為什麼現在不能退，還要下次？不行，現在必須退！”家長態度強硬，最後的結果可想而知了，老闆乖乖退費。

所以說了，我不想支招，只想說，該是你的錢，幹嘛不去拿回來？

也想問問這些培訓機構，良心呢？沒上的課，為什麼不退？我自己開工作室，很多學生不能上課了，我都主動退給人家，甚至有的一兩節課，家長說算了，我都一定退。這有時候退的不是錢，是作為教育工作者的立場和態度。