1、位置
頭等艙一般設在客艙的前部,座椅的尺寸和前後間距都比較大,長航線甚至會採用平躺式座椅;經濟艙的座位設在從機身中間到機尾的地方,佔機身的四分之三空間或更多,座位尺寸相對小;公務艙介於兩者間。多數航空公司會設有頭等艙和公務艙的專用休息室和特殊通道;2、價格
國內航班上公務艙的客票價格是經濟艙的1.3倍,頭等艙客票價格是經濟艙的1.5倍。頭等艙和公務艙行李額相對較多,優先上機,餐食較豐盛。但各家航空公司並非所有機型都設定這3種艙位。3、服務
經濟艙只提供正餐和橙汁、咖啡等飲料,而頭等艙和公務艙還備有高、中檔酒類。一般來說,在頭等艙每位乘務員只照顧幾名乘客,在公務艙每位乘務員照顧十幾名乘客,而經濟艙的兩三位乘務員要照顧大量的乘客。所以在服務質量和服務態度上面會有不同。
在登機之前,頭等艙不需要排隊辦理值機,航空公司有頭等艙專用櫃檯,不需和經濟艙一起排隊等。辦票時服務人員會給頭等艙乘客一張頭等艙休息室的卡片,憑機票和卡片可去頭等艙休息室休息候機,享受優先安檢的待遇。而經濟艙則要浪費1-3小時的時間提前排隊辦理值機。
頭等艙和經濟艙相比,可以攜帶更多重量的行李,可隨身攜帶的行李也要比經濟艙多一件,具體攜帶的區別不同航空公司規定有所差異。
1、位置
頭等艙一般設在客艙的前部,座椅的尺寸和前後間距都比較大,長航線甚至會採用平躺式座椅;經濟艙的座位設在從機身中間到機尾的地方,佔機身的四分之三空間或更多,座位尺寸相對小;公務艙介於兩者間。多數航空公司會設有頭等艙和公務艙的專用休息室和特殊通道;2、價格
國內航班上公務艙的客票價格是經濟艙的1.3倍,頭等艙客票價格是經濟艙的1.5倍。頭等艙和公務艙行李額相對較多,優先上機,餐食較豐盛。但各家航空公司並非所有機型都設定這3種艙位。3、服務
經濟艙只提供正餐和橙汁、咖啡等飲料,而頭等艙和公務艙還備有高、中檔酒類。一般來說,在頭等艙每位乘務員只照顧幾名乘客,在公務艙每位乘務員照顧十幾名乘客,而經濟艙的兩三位乘務員要照顧大量的乘客。所以在服務質量和服務態度上面會有不同。
2、值機方式不同在登機之前,頭等艙不需要排隊辦理值機,航空公司有頭等艙專用櫃檯,不需和經濟艙一起排隊等。辦票時服務人員會給頭等艙乘客一張頭等艙休息室的卡片,憑機票和卡片可去頭等艙休息室休息候機,享受優先安檢的待遇。而經濟艙則要浪費1-3小時的時間提前排隊辦理值機。
3、攜帶行李重量不同頭等艙和經濟艙相比,可以攜帶更多重量的行李,可隨身攜帶的行李也要比經濟艙多一件,具體攜帶的區別不同航空公司規定有所差異。