它的職能包括文字處理、情報、檢索、電子郵遞、電子日誌、管理資訊系統(ManagementInformationSystem,簡稱MIS)是一種建立在各有關業務資訊系統(OIS)之一,利用人工過程、數學模型以及資料庫等資源為企事業單位的執行、管理、分析和決策等職能提供資訊支援的綜合性計算機應用系統,是管理人員實現其目標的有效工具。管理資訊系統對企業事業單位的作用在於加快資訊的採集、傳送及處理速度,實驗資料在全單位的共享,及時地為各級管理人員提供所需的資訊,輔助他們決策,從而改善單位的執行效率及效果。通常MIS的實施需要三大要素：系統觀點,數學的方法,計算機的支援。管理資訊系統的系統結構：管理資訊系統主要包括支撐系統和應用系統。支撐系統是由計算機、計算機網路及資料庫系統等組成,為應用系統提供執行環境。支撐系統有兩種典型的結構形式,即集中式結構和分散式結構。管理資訊系統的功能是由應用系統實現的,應用系統的結構應與單位的結構和管理活動相適應,既可支援各個部門的管理職能,也能支援每種職能不同層次上的管理活動。執行每一種職能都需要一組特寫的資料和處理功能,它們便形成了MIS中各個相對獨立的子系統。一個管理資訊系統中子系統的設定因不同的企業而異。各子系統之間,藉助通訊網路與資料庫實現互連及資料共享,使整個系統整合為一個有機的整體。每種職能的管理活動一般分為三個層次：執行控制層、管理控制層及戰略規劃層,管理資訊系統的每個子系統均有相應的功能支援這些層次上的管理活動。另外每個子系統還有一個事務處理功能,支援最底層的日常例行的事務資料處理。這一層功能涉及的資料量最大,且處理過程是預先確定的,結構化、程式化程度最高。越往上,加工處理的資料越綜合,資料量越少,結構化、程式化程度越低。一般的管理資訊系統對戰略規劃層的活動支援較弱,這部分功能將由專門的決策支援系統提供。管理資訊系統的系統開發：MIS系統的開發主要是應用軟體的開發,其開發過程參見軟體工程。管理資訊系統的系統執行：經驗證後的系統可正式投入執行。這個階段的主要活動有系統的日常執行管理,系統行為的合法性審查,系統功能與效能的監測和評估以及根據審查或評測結果對系統進行維護。管理資訊系統涉及學科主要有管理學、運籌學、系統工程學、統計學、計算機科學及通訊學等