請您按照以下方式進行操作嘗試：

1、請在桌面點選“設定>應用管理>華為應用市場>儲存”（EMUI 5.0）或“設定>應用和通知>應用管理>華為應用市場>儲存”（EMUI 8.0及以上）或“設定>應用>應用管理>華為應用市場>儲存”（EMUI 9.0），清除資料及快取，再嘗試開啟應用市場；

2、請在桌面點選“設定>應用管理>右下角三個點>顯示系統程序>Android system webview>右上角三個點”(EMUI 5.0)或“設定>應用和通知>應用管理>右下角三個點>顯示系統程序>Android system webview>右上角三個點” (EMUI8.0及以上)或“設定>應用>應用管理>右上角三個點>顯示系統程序>Android system webview>右上角三個點” (EMUI 9.0)，解除安裝更新後再嘗試開啟應用市場；

3、若是升級手機系統後出現的異常，請不要恢復出廠，直接在瀏覽器輸入a.vmall.com進入應用市場WAP官網下載客戶端安裝覆蓋即可。