售員業績不佳原因可能有很多種，但自己對產品的認識不深，賣點總結的不準確，沒有做好應有的銷售準備是最主要的原因。 1、產品知識市場化.顧名思義,產品知識是死的,是客觀存在的,很多業務員認為只要懂得產品的一些基礎知識,能給客戶說的清楚,就算掌握了產品知識,就能做好業務.這樣的認識是錯誤的.還有的銷售員產品專業知識很棒，講起來引經據典，滔滔不決，可就是無法說服客戶．原因就是不能用市場化的語言來介紹產品．這裡請銷售員要特別注意，我講的產品知識一定是適合銷售的產品知識，而不是指產品知識本身．比如：我們銷售利萬物時尚飾品，飾品知識及公司的時尚飾品知識是要有一個瞭解，但結合產品知識挖出產品的賣點更重要．因此，我認為產品知識的市場化要做到：1、產品知識通俗化：有很多業務員再談產品時，不知道把專業的產品知識通俗化，結果講了半天，客戶聽不懂．2、產品知識標準化：也就是在談到產品時，形成一套標準的介紹產品的語言，既要生動又要形象，讓客戶很快就能明白。3、產品賣點突出化：也就是說一定要找到自己產品和同類產品的不同之處，強化自己產品的賣點．以上三個方面是銷售前的產品知識準備。 2、產品價格靈活化．也就是了解產品的價格體系，知道自己的許可權所在，制訂出自己做業務的價格體系．有很多銷售員僵硬的執行公司的產品價格，不知變通結果失掉了很多機會． 3、客戶群體明確化．也就是在開始做業務之前，一定要定一個方向去尋找客戶，而不能東一榔頭西一棒．很多銷售員由於尋找客戶的方向不正確，而浪費了很多時間．選擇客戶方向應該由易到難，由簡單到煩瑣，由小到大．由主流渠道到邊緣渠道。

業務工作如何放開自己，這並不是一個必須的話題，首先要做好銷售有多種型別，每個人都可以根據自己的性格成為一個優秀的銷售。

一：內向型的人

建議發展成專業型的銷售，你要設法成為全公司對產品最專業的人員，只要客戶提出任何產品問題，你就可以信手拈來的解答客戶的疑惑。內向型的人本身不善製造活躍氣氛的話題，但如果你在你的領域內成為專家，到哪裡你都有市場。

二：開朗型的人

建議發展成商務型的銷售，你能夠和客戶見面自然熟，能夠迅速的和客戶打成一片，這是你的天然優勢，你不需要放開自己，做好自己就可以了，但是要注意合理的運用銷售技巧，合適的時間適合的機會達成銷售，最忌諱開朗型的人把客戶都聊成了朋友，但是朋友不找你買產品了，關係太好了反而不好提產品合作了。

所以還是要根據自身性格來看，改變性格是一件比較難的事情，改變方法方式還是比較容易的。

業務也分成：農夫型和獵手型。

一：農夫型

自身沒有特別明顯的突出優勢，只有努力勤奮來彌補，做銷售只要你夠努力，遲早都會獲得成功。

二：獵手型

看準一個客戶，透過各個方面充分完整的分析客戶，對客戶的每個細節都深入研究，在一個客戶身上花大量的時間，成交機率高。

總之：銷售不是隻有一種型別，內向，憨厚，老實，開朗，商務，專業等等都可以有自己的優勢，找到自己的優勢，並且充分發揮出來就可以了。

做業務要有個開放心態，不要提前給自己設限，這個不行，或者那個不行。特別是在困難面前，更要有自信和堅定的一面。

一切以結果為導向，根據目標倒推解決方案，從而得出現在需要做什麼，怎麼去做。在法律和道德底線之上，能解決問題的辦法都是好辦法，黑貓白貓，抓到耗子就是好貓。