近年來，IT外包模式逐漸流行：企業將不能直接創造價值，又沒有發展機會的IT服務工作外包出去，交給專門提供網路佈線、安全維護等IT服務的公司，而自己則專注於開發、應用、維護能夠直接帶來收益的IT系統。

在這種模式下，發包企業省去了網管員的開銷和管理，削減了IT成本，藉助IT外包服務工程師的專業知識和技能，提高了IT服務的水平和效率。

然而，IT服務外包後，企業真的就可以高枕無憂了嗎?先聽聽一個真實的案例吧。

近日，某公司市場部總監李先生遇到了一件很棘手的事：使用多年的隨身膝上型電腦，在一天早晨開機時，突然出現藍色畫面，多次重啟開機，依然無法開機。

這時候，李先生首先想到了為公司提供IT外包服務的服務商。電話打過去，服務商很快派來工程師上門服務。李先生與工程師早已熟悉，平常公司的網路佈線、系統重灌等服務就是由該工程師提供。

幾番鼓搗後，工程師告訴李先生：只有開盤進行資料恢復或更換硬碟!要換的話，他現在就帶來了新硬碟。李先生感謝工程師服務的周到，然而他拒絕了換硬碟的建議。

只有他才知道硬盤裡邊儲存著的“客戶資料、聯絡方式、合同文字、法律文書、招投標方案、財務報表”……足足120GB的資料價值多少!

在與工程師的閒聊中，李先生才知道自己犯了多麼大的錯誤：以為IT服務外包了，自己電腦裡的資料也就安全了，平時就疏於備份資料和關注電腦硬碟健康狀況。在花費數萬的代價進行開盤資料恢復之後，李先生找回了大部分的資料，這也是李先生這段不幸遭遇中的萬幸。近年來，IT外包模式逐漸流行：企業將不能直接創造價值，又沒有發展機會的IT服務工作外包出去，交給專門提供網路佈線、安全維護等IT服務的公司，而自己則專注於開發、應用、維護能夠直接帶來收益的IT系統。在這種模式下，發包企業省去了網管員的開銷和管理，削減了IT成本，藉助IT外包服務工程師的專業知識和技能，提高了IT服務的水平和效率。

然而，IT服務外包後，企業真的就可以高枕無憂了嗎?先聽聽一個真實的案例吧。

近日，某公司市場部總監李先生遇到了一件很棘手的事：使用多年的隨身膝上型電腦，在一天早晨開機時，突然出現藍色畫面，多次重啟開機，依然無法開機。

這時候，李先生首先想到了為公司提供IT外包服務的服務商。電話打過去，服務商很快派來工程師上門服務。李先生與工程師早已熟悉，平常公司的網路佈線、系統重灌等服務就是由該工程師提供。

幾番鼓搗後，工程師告訴李先生：只有開盤進行資料恢復或更換硬碟!要換的話，他現在就帶來了新硬碟。李先生感謝工程師服務的周到，然而他拒絕了換硬碟的建議。

只有他才知道硬盤裡邊儲存著的“客戶資料、聯絡方式、合同文字、法律文書、招投標方案、財務報表”……足足120GB的資料價值多少!

在與工程師的閒聊中，李先生才知道自己犯了多麼大的錯誤：以為IT服務外包了，自己電腦裡的資料也就安全了，平時就疏於備份資料和關注電腦硬碟健康狀況。

在花費數萬的代價進行開盤資料恢復之後，李先生找回了大部分的資料，這也是李先生這段不幸遭遇中的萬幸。

整理/上海藍盟蘭寧，IT外包專家。

其實很簡單，你們公司在企業內部搭建一套雲盒子企業私有云盤，給外包人員提供賬號，讓他們將資料儲存在雲盒子上，對已產生的資料進行許可權和密級劃分，防止外包人員修改重要的檔案。透過還能透過日誌分析檢視檔案的流轉。

為了進一步安全，最好再做一份備份，以防資料丟失。

資料洩露就像一顆隱藏的定時炸彈，企業早晚都會遇到。它可能來自外部的駭客攻擊，也可能來自內部的員工外洩。資料洩露不僅會對客戶和企業自身帶來嚴重的負面影響，還可能招致監管機構開出的鉅額罰單。

由於多數企業均會使用外部供應商提供資料處理等服務，企業的資料安全義務也應當延伸到使用的第三方供應商上。

企業可以要求供應商提供資料安全能力證明（例如ISO27001），透過在與第三方供應商和資料處理者的書面協議中加入強制性的資料保護條款，要求定期對第三方的安全措施和能力進行審計，以確保第三方供應商具有必需的資料安全能力。

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