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  • 1 # 限時擁抱一下

    目前對於各行各業來說,新零售有以下幾種運作模式:

    第一種:線下實體店的內在變革

    這是在目前被說的最多的新零售方式,下面舉個典型的案例:在全世界的零售中,跨界模式是現在的風潮之一,這個風潮早在馬雲提出新零售的概念之前就已經有了。永輝超市在今年年初推出了“超級物種”,其實主要的意思就是,在商超裡面加入餐飲的元素,逛超市逛累了,直接吃,吃完了接著逛。

    第二種:線上導流,線下消費

    比如小米之家,小米之家是目前線上導流,線下多品類經營的典範之一。簡單的說,小米之家透過線上的影響力,把線上的流量以及大型商超的自然流量匯入到線下的小米之家門店中,然後在門店中以多品類的小米系列產品來吸引消費者,在增強消費者的使用者體驗的同時,能夠購買不同品類的小米產品,從而增加銷量。2016年度,51家小米之家平均銷售額7000萬左右,坪效達到了25萬,費用率8%左右。由於成本相對固定,在銷售量達到一定程度之後,線下的成本已經可以跟線上打平。

    第三種:線上線下一體化

    新零售的最終目標,就是線上線下一體,而這個目標如果要最終實現,需要的是大資料的支援。

    我們知道,亞馬遜公司是最早進行線上推送的公司之一,最早的時候亞馬遜只做線上賣書的業務,後來他發現在A地購買了同品類的幾本書的使用者,在B地也會發生這樣的情況,所以,A和B兩個地方存在同樣的群體,他們有著類似的興趣愛好。

    敏銳的亞馬遜開始進行了資料分析,並根據資料將人群進行了劃分,比如說你瀏覽了兩本暢銷的科幻類作品,並最終做出了購買的行為,那麼他就會根據你的購買和瀏覽行為,結合大資料分析,看看你的同類們除了你購買的書之外,還會買哪些書,然後把這些書做個排行給你做推薦。透過這種推薦,亞馬遜的圖書銷售額漲了30%以上,這就是大資料的力量,也是未來新零售必然要結合的力量。

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