在回答這個問題之前，先說一下新媒體的發展趨勢

2019年，對新媒體從業者來說是一個頗為微妙的年份，從整個大趨勢來說，從2018年開始，微信生態下就極少再有出現新興起的頭部大號，看起來，微信大號的格局已經定了，同時，從市場上的諸多資料來看，微信生態中新媒體內容的閱讀量和10w加的內容都顯著減少，印證著“微信公號開啟率持續下降的判斷”

在此環境發展之下，做新媒體還有沒有前途，需要我們值得深思和探索的地方，所以我接下來也要著重說一下關於新媒體的含義和工作內容……

大家常說新媒體運營。究竟什麼是新媒體運營呢？我們首先需要了解一下。

新媒體是傳統企業在市場營銷、品牌推廣、組織運營等方面的轉型。以前企業在報紙和雜誌上投放廣告，市場部門做好策劃案和內容，找廣告公司設計廣告，然後去媒體上投放。但是現在新媒體出現了，與傳統媒體不同是，它能主動出擊，反覆互動，還能讓別人主動來找你，跟你互動。透過現代化網際網路手段，透過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。透過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送訊息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。

什麼是新媒體？從時間，技術，社會這三個角度來解釋“新媒體”：

時間：時間上更近的可以被稱為較“新”的媒體：網路 相對於 電視 是新媒體；電視 相對於 報紙 是新媒體

技術：價格更低廉，傳播更廣泛，應用更普遍，等等上述很多答友提到的革新技術的媒體都可以被認為是新媒體；

社會：新媒體之所以新，最重要的是社會作用的革新。

新媒體常見崗位和具體職責

新媒體運營崗位職責(一)

5、充分了解使用者需求，收集使用者反饋，分析使用者行為及需求;

6、發掘移動網際網路營銷新渠道、社交平臺營銷新模式

新媒體運營崗位職責(二)

1、負責煤炭物流貨源及車源資訊資料蒐集整理及釋出;

2、與粉絲建立良好關係，挖掘潛在客戶需求，並幫助潛在客戶答疑解惑;

4、將煤炭物流資訊梳理，找出有價值的業務資訊提供給業務經理;

5、負責新媒體第三平臺資源收集以及合作媒體的外聯工作;

新媒體運營崗位職責(三)

1、負責網站的日常更新與維護，包括定期的策劃活動，每日更新軟文;

2、對網路各類產品如知道、貼吧、百科等能夠進行靈活的網站最佳化;跟蹤反饋使用者需求，統計資訊;

6、配合終端活動提供所需的各項宣傳支援。

實際上，新媒體行業已經漸漸度過了它的蠻荒期，這必將是一個長期存在的行業，也是一個不斷充斥著各種機會和希望的行業!

需要你根據公司業務目標使用者屬性，撰寫公司媒體平臺的內容，這就需要你非常熟悉公司的業務，同時也需要你熟悉你的目標使用者。根據這個職責建議你建立兩個素材庫，一個是公司業務相關的，一個是使用者相關的，從不同的維度細分收集到的素材，每次內容策劃、編輯就可以從兩個素材庫取材了。

　　2、平臺粉絲維護：

需要保持公司各媒體平臺的粉絲活躍度，所以為了保證粉絲的活躍，你需要的是策劃優質活動、根據網路熱點製造話題等。

　　3、活動的支援：

需要你配合公司營銷目標製作或執行活動方案，活動方案前期需要的市場調查，後期的資料回收、分析甚至根據分析結果拿出最佳化方案都有可能需要你來執行。