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  • 1 # 摩天之星創新商學

    員工責、權、利沒搞清?一切都是白忙活!

    分享一個小故事

    有七個人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。於是乎每週下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。後來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。

    強權就會產生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙障氣。然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴裡全是涼的。

    最後想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都儘量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。

    管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責就是建立一個合理的遊戲規則,讓每個員工按照遊戲規則自我管理。遊戲規則要兼顧公司利益和個人利益,並做到個人利益與公司整體利益的統一。

    責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責任,公司就會產生腐敗,進而衰退;缺乏權利,管理者的執行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責、權、利”的平臺搭建好,員工才能“八仙過海,各顯神通”。

    責、權、利相符,是任何企業組織設定的基本原則!不對等會發生什麼?

    權力獨大,將會處於危險邊緣

    若獎勵和懲罰都不明確,責利不清,權利過大,那麼舞弊的風險就越大。著名的“法約爾原則”所說:有權利的地方,就有責任。

    利益獨大,就會引發內耗衝突

    以利驅人,員工的獎金與提成很高,但有時候卻忘了給相應的權力或者責任,結果就是,天天處於資源爭奪之中,引發衝突。

    責任獨大,催生消極怠工情緒

    責任大權力小,將導致:這件事我不可能做好啊;責任大利益小,將導致:這件事做好了對我也沒什麼用啊。因此,消極怠工,成了多數理性員工的選擇。

    任正非曾說:如果員工感恩於我,一定是我錯了。

    深度剖析這句話的涵義,他的意思在於:企業是一個運行當中的商業團隊,它的本質是建立在“責權利”平等的基礎之上。而如果員工認為自己對公司所創造的價值小於其所獲利益價值,員工會心存感恩。那麼事實上,這是破壞了商業交換當中的平等原則,破壞了“責權利”的平衡。

    企業的管理問題往往就是最基本的責、權、利問題。責、權、利一系列錯綜複雜的矛盾,極易造成員工角色錯位、心理錯位、行為錯位,這注定了管理的失敗!

    解決這個問題的核心在於管理者“理人”的能力,即:每個人在各自崗位上找到自己的責任、權力和利益,形成這個等邊三角形。

    做到責、權、利對等,則要先責、利對等,薪酬和崗位責任對等;其次,權力對標責任,責任越大,賦予的權力也要越大,因為責任越大,意味著工作難度越高,一旦失敗要承受的後果也越嚴重,因此,為了順利完成工作任務,必須要賦予相應的權力,以便達到崗位職責的目的。

    理清員工的責、權、利,員工知道了什麼是我乾的、什麼不是我乾的、我幹了有什麼好處、我能得到什麼價值,那麼員工肯定會努力幹!

  • 2 # 手機使用者70174962639

    崗責權利評缺一,誰能成霸王?

    沒有權利的責任,是一張廢紙;

    沒有獎罰的權利,是一群Mustang。

    權利與責任同構;績效與獎罰共存;主考與被考互評。

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