.感謝你的邀請。但不知我的答題能否讓你滿意內心惶惶。能與嚴厲的人在一起是很幸運受益非淺的好機會？嚴厲的人大多有社會責任，敢於擔當，辦事認真並能嚴於律巳。沒有太多的俗氣與隨和。為人正真可靠，能與這種人共事或接觸是會終身受用長進的。是求之不得的好機遇。人生幸事也。

基本上，瞭解了這個圖就可以搞定大部分的人，包括嚴厲的人！

1.學會借力使力也就是順水推舟的讓說話者繼續自己的話題。具體來說，比如“你說的對”，“你接下來決定怎麼辦”“我也覺得事情很複雜”等等，核心在引誘對方說下去。

2.多提問透過提問來鼓勵對方更好的表達他的想法和感受。實際上提問就是上面借力使力的升級版。不同的地方在於，借力使力可以也應該出現在整個交流過程中，而問話出現的次數就需要你自己控制了，畢竟太多的問題會打斷對方的思路。比如“那你接下來決定怎麼辦呢？”“那小王是怎麼說的？”

3.釋義即用你的語言去重複對方的意思。這有兩個好處，一個是除了能表現出你正專心的與他交流讓他感受到尊重外，更重要的是確認雙方對同一件事有著共同的認識，事實上你覺得一個人很難溝通，而事實上說不定你們雙方心中所想根本就不是同一件事。“等下，您剛說的是不是這個意思等等”

4表達支援很多時候對方釋放的資訊，僅僅是想得到你的同意與支援，所以表達你的附和是很有用的（友情提示：哄女朋友必備）。 “你說，小王是不是腦子有問題，巴拉巴拉” “你說的對，我也這麼覺得”想成為一個有效的傾聽者，讓傾聽成為你與人溝通的利器，需要學習的東西很多，但以上4點就基本可以保證你和任何人溝通時都能作出正確的反應，接下里你要做的就是在合適的場景下挑選合適的反應就可以了。

這個問題首先要根據這個人的地位，分為幾種情況。

第一，這個嚴厲的人是親人。比如嚴父、嚴母，有效溝通的最直接定義就是：問題解決了且沒有被懲罰，比如被打。一般來說要保持兩種態度。一方面是要放低姿態。既然是親人，不管他怎麼嚴厲，甚至不講理，爭論都是最無效的解決辦法，而且還可能讓你受傷。另一方面，要堅持。能讓他們感覺到你的堅持，正視你的需求。同時，因為你的放低姿態，他們會有一拳打到棉花上的無力感，嚴也就變得無用武之地。

第二，這個嚴厲的人是在一段時間內必須有交集的人。比如學生家長。這種情況，有效溝通往往充滿了不確定性，其核心內容取決於他的堅持、他的底線。如果他底線與你有效溝通想解決的事情不謀而合，你的有效溝通就取決於外部因素。反之，如果他的嚴厲與你的有效溝通沒有關係，儘可能表達出誠意，一般都能有效解決。

第三，嚴厲的領導。這也是我重點想說的內容。在職場難免會遇到嚴厲的領導，又必須要有效溝通，怎麼辦？一般可以掌握三個訣竅。第一是抓住重點。客觀上講，當你與嚴厲型的領導缺少有效溝通時，那麼他也必然是不願意過多溝通的人。這種情況下，你就要儘量避免事事溝通，特別是一開始，一定要選擇事關重大的，最好是直接關係他個人或者公司的利益的事情，站在公事上去溝通。 第二是用心準備。心理學上認為，當你缺少準備的時候，你與嚴厲型領導溝通必然會有心理障礙，反之，你準備的越充分你自己表現也越優秀。而且，用心準備的言辭，往往有理有據，能充分考慮領導的追問，讓領導更信服。第三是露出誠心。讓領導看到你確實想到了很多，用最精闢的語言表達了最全面的意思，而且確實是為了他或者為了單位而考慮，他會更容易接受你的建議。