廠商為了同時兼顧線上網店和線下實體店的利益，通常將線上網供商品和線下實體店所供商品做差異化。以客戶購買電視機、冰箱等電器為例，某些型號的新款電視劇、冰箱線下有賣，網上暫時就沒有。有些線上有的型號產品，你先去實體店看看，實體店就沒有。這樣造成客戶分流，想買新款的客戶就必須去實體店買，網購的客戶就只能買網供商品。

我認為網店是形成了新的時代的產物，實體店也是時代的一個產物，放在歷史長河裡，只是滄海一粟，歷史總會被超越的，這是必然的，所以，任何時候都要順應時代，不然就會被淘汰，至於實體店和網店的區別和影響，我認為互相影響互相促進，事實證明沒有出現馬雲說的實體店全部關門，反而出現了像小米那樣的渠道下探，開了很多的實體體驗店，才能讓公司業績快速增長！

1、電商的發展確實引發了實體零售業的凋敝，首先是低層次分銷商在網路到終端的交易鏈條中找不到位置，從而被擠出，然後電商對商鋪的弱需求，實際上使商鋪不得不尋求較高溢價才能維持運轉，從而使低毛利低溢價的產品零售離開實體零售轉而尋求其他的銷售渠道，或者消亡。

2、電商的發達不能帶來消費者意義上的“價廉物美”，實體零售，層層加價，貌似坐地生財，實際上每一層分銷商，都透過營銷、服務給產品增加了價值，而這些營銷、服務是消費者的天然需求，在實體零售被擠出後，只能由電商或者電商平臺提供，這些顯然是有成本的，而且不會比實體零售上少到哪兒去，最終同樣會加到商品價格。同時，還需要闡明一個基本的事實，價格和分銷層級有相關性，但是沒有必然的因果關係，商品的定價原則多了去了，常見的有按照成本定價，按照需求定價，競爭導向定價，利益導向定價，策略導向定價……

3、電商不能消滅資訊不對稱，或者說，電商可以消滅低層次的資訊不對稱，但會主動製造高層次的資訊不對稱。所謂低層次的資訊不對稱，指的是傳統流通業的基石——基於地理距離和資訊傳播緩慢的資訊不對稱。但需知商業模式的進化，就是資訊兩端對稱性此消彼長的螺旋式進化，消滅了低層次的資訊不對稱，為了商業盈利的需要，電商行業、或者說基於網際網路的流通行業會製造且主動製造出更高層次的資訊不對稱，例如廣告收入，例如反向補貼，而這些，對於消費者而言，比之前的地理隔絕更為隱蔽難以察覺。也就是行業內經常調侃的羊毛出在狗身上，豬來買單。

4、電商確實帶來了就業低下，由於電商快速的資訊傳播，以及直接連線終端的天然屬性，傳統用於解決中間層生產的勞動力被擠出，這部分有的被徹底排除出生產環節，另外的一部分，如果自身素質滿足，則轉身於新的電商行業，可怕的是，電商的分佈天然著向生產端具備聚集的效應，這就決定了這些就業崗位不像傳統中間層那樣幾乎平均的地理分佈，所以，就算是素質滿足電商需求的勞動者，也有很大可能面臨著本地沒有電商崗位的問題

不過，電商也是給人類社會帶來了好處的：

1、電商會推進教育和素質提升，縱觀歷史，人類每一次進步都源於效率的提升，過程中也伴隨著就業崗位的消滅和勞動力的擠出，人類滅亡了嗎？顯然沒有，首先是人力會自我調適去適應就業崗位的變化，更重要的是，更為充裕的生產力有力的保證了人類智力活動所需要的資源，而這些更高階的智力產出的溢位提升了人類整體的素質，帶動下一輪生產力的提升，從而形成一個正迴圈，所以，如果從歷史的角度看，無需驚慌。

2、勞動力的擠出已經成為現實，如果這部分勞動力轉化為破壞力，那麼一定是個全輸的局面，如何避免全輸，答案很簡單——轉移支付——生產者轉移一部分財富用於提升失業者的素質，至少維持餓不死，用能聽懂的話說就是——加稅！