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1 # 使用者111633929696
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2 # 魔都律匠
如何用策略佔領附近市場,其實這是個傳統營銷領域的問題,為系統回答這個問題,我借用營銷學的“4P+4C”理論框架來進行解答。
一、營銷4P理論框架
營銷學上的“4P”理論,主要是指企業開展市場競爭活動,要圍繞產品(product)、價格(price)、渠道(ptomotion)及促銷這四個層面制定戰略政策。用一句話概括,就是商家要搶佔市場先機,首先得有一個好產品,其次得定一個符合自身企業戰略又足夠有競爭力的價格,再次是擁有豐富的營銷渠道,最後再是配合不同程度的促銷手段。
產品:在營銷層面上來說,好產品是營銷的前提,是所有營銷策略的基礎。好的產品有兩層要義:核心和外展。核心:產品的功能,要求產品要有獨特的賣點;外延:讓人容易記住的產品包裝、口號、色彩(如:怕上火,喝王老吉!今年過年不收禮,收禮還收腦白金!)
價格:不同的產品,根據不同的市場定位,制定不同的價格策略。
企業定價的基本步驟:1)明確企業的戰略意圖;2)界定客戶的需求;3)核定經營成本;4)分析競爭環境;5)選定定價策略;6)確定最終定價。
渠道:就是企業生產出來的產品,透過哪種方式在哪讓消費者知道、瞭解、體驗和消費的路徑。
通常有三種渠道模式:①直銷渠道(線上官方旗艦店+網路營銷、線下門店+線下營銷);②間銷渠道(代理商/分銷商、代銷、合作捆綁等,含部分推廣職能);③直銷+間銷渠道(前面兩種的結合,直營+代理+銷售的模式較為普遍)。當然,不同的行業、不同的企業其對應的渠道模式也會存在一定差別。
促銷:這裡的促銷,包含宣傳推廣、廣告、公關合作、優惠、產品體驗活動等,為了促進產品銷售的一整套方式。
二、4C營銷——個性化時代,營銷新要素
在以消費者為核心的商業新世界中,商家所面臨的最大挑戰之一便是:這是一個充滿“個性化”的社會,消費者的形態差異太大,隨著這一“以消費者為中心”時代的來臨,傳統的營銷組合4P似乎已無法完全順應時代的要求,於是營銷學者提出了新的營銷要素。
營銷的4C,她強調企業首先應該把追求客戶滿意放在第一位,產品必須滿足顧客需求,同時降低顧客的購買成本,產品和服務在研發時就要充分注意到顧客購買過程中的便利性,最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。
4C,即:
1)消費者的需要與慾望
2)消費者獲取滿足的成本
3)使用者後面的方便性
4)與使用者溝通
4P與4C是互補的而非替代關係。如:customer,是指“使用者”取代“產品”,要先研究顧客的需求與慾望,然後再去設計、生產和銷售顧客確定想要買的服務產品;cost,是指用“成本”取代“價格”,瞭解顧客要滿足其需要與欲求所願意付出的成本,再去制定定價策略;convenience,是指用“便利”取代“地點”,意味著制定分銷策略時要儘可能讓顧客方便;communication,是指用“溝通”取代“促銷”,“溝通”是雙向的,“促銷”無論是推動策略還是拉動戰略,都是線性傳播方式。
最後,授人以魚,不如授之以漁;圍繞
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