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1 # 奮發的王院長
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2 # 客服鮮聲
1.要遵循PDCA的原則
無論辦文,辦會,或者做事情都離不開這四部曲,計劃,執行,檢查,修正,這樣才能細緻做好工作。
2.掌握一些DISC的原理
服務領導,服務群眾,最好掌握一些對應性格方法,這樣會讓自己更有效率。
3.反覆實踐
任何事情,都是多反覆實踐,多總結,才行,特好是辦文,辦會,更應該反覆實踐多多總結。
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3 # 職路施語
辦文、辦會與辦事這三種能力無論在體制內外,都是職場人士,特別是在機關崗位工作人員的必備技能,隨著工作時間的延長,這三種能力應發展成為自己的看家本領,因為,看一個職場人士業務素質高低,這三種能力是有效的“試金石”,也是決定職場人能否走得遠、走得長的關鍵因素。
如何提高,需要從這四個方面下好下足功夫:
“一紙清單布全域性”,籌劃。就是要有籌劃與部署,而這些最好能提前寫到紙上,讓自己一目瞭然,綱舉目彰。辦文要有腹稿,起草前要先搭成文框架,形成基本脈絡;辦會要有會序,確定主題、時間、地點與參會人員,接下來才會有會議通知、發言稿準備、場地設定等後續工作,會議才能得以順利進行;辦事,更是需要有一個簡易的思維導圖,先處理哪個環節,後處理哪個環節,從哪兒入手可以切中肯綮,順利突破,這些都需前期透過拉列清單的方式,在整體上有構想、有設計與安排,整體工作才能有序推進。
“兩套方案定乾坤”,止損。最穩妥的辦法,就是讓意外的出現變得不意外。辦文、辦會與辦事過程中,除了常想“應該這樣”,還要想到“不能這樣”需要怎樣。因而,凡事能否想得細、想得全,想得到位,是衡量職場“小白”與“老司機”的主要分水嶺。
比如,計劃召開一項學習檔案的會議,倘若因個別主要領導沒有參加而不能順利召開,那麼,就需要做出相應的臨時調整,由領導集中領學再個人自學調整為先個人自學瞭解檔案精神,再由領導集中串講,提高學習層次。雖然,前後順序發生了變化,但效果卻能保持始終如一。
“三榜‘告示’獲真知”,掌握。三種能力有一個共性問題就是全面準確地瞭解掌握真實情況,切不可做出“情況不明決心大,心中無數辦法多”的盲目之舉。辦文講究文章接地氣,辦會注重擇時機,辦事首要選對人,而實現這一切的前提就是要深入細緻地掌握實際情況,對症下藥,只有如此,才能增強問題解決的針對性,提高實效性。
比如,要撰寫一份關於員工嚴格自律的思想教育教案,前期就需要搞清授課物件是誰,進而掌握大量詳實而又具體的案例,如此,寫出的教案才更加貼合實際,富有教育指導意義。
“四方之志練硬功”,努力。越努力,越幸運。臺上一分鐘,臺下十年功。辦文、辦會與辦事雖然有方法上的技巧卻沒有精通上的捷徑,哪一項能力上的提升都需要經過相應時間的歷練、沉澱,不經過必要的練習、反思與覆盤,輕輕鬆鬆地做到無師自通,幾乎是不可能的。
因而,想做到三種能力輕車熟路,就需要做好下苦功、練硬功的心理準備,實際工作中,多領悟、多研習,多向老同志請教,成功盤點經驗,失敗汲取教訓,念念不忘,必有迴響。
回覆列表
1、辦文要細心
如果你處在辦公室,那麼辦文可謂是重中之重。除了掌握各類公文的正確格式以外,面對眾多的收文,發文,要格外細心,才能避免出錯。
2、辦會重流程
當籌備一些大型的會議,從會議通知,會議地點,協調領導參加,講話稿,會場佈置等等,十分複雜。我的經驗就是:在腦海裡模擬會議的全部流程,這樣才會避免遺漏,出錯。
3、辦事重結果
想要提高,最好的方式:以結果為導向,去解決問題。這樣的話,你遇到任何問題,你會想盡各種解決方法去達到那個結果。久而久之,你的辦事能力提高了。