作為銷售我沒有從事過主動銷售，是屬於被動銷售。也就是在店裡賣東西。我提出我自己的一些小看法。

第一點，我認為要自信。你要對你賣的東西自信。要熟知他們。更重要的是對自己自信。相信自己可以賣了這個東西。我記得我剛賣東西的時候因為不懂，當客戶來的時候會表現的很緊張，說話聲音都很小。賣的價格也不是很確定。總之我認為當時的自己就是不自信。所以不管是銷售什麼，硬實力還是需要具備的。要對你賣的東西熟練熟知它。自然而然的就會有底氣了

第二點，我覺得要學會察言觀色。我認為好的銷售絕對不是一味說的多的銷售，見過很多銷售人員急於推銷自己的產品，不管不顧的跟著客戶說著自己的產品，其實這個時候有的客戶已經很煩了，根本不想聽他說話。所以要學會察言觀色。看看對方需要什麼並給予解答，即使一次做不成，還有下次麼。給別人要留有好印象。

第三點我覺得要做到不卑不亢。作為銷售人員要對自己有正確的認識，銷售是自己從事的一份職業。這個世界上有很多職業，我們對每一份職業都應該抱有尊重的態度。有很多人員看不慣銷售人員或是有些人覺得自己有錢買你東西就高人一等。就會對你無端呵斥或無端謾罵，我想遇到這種人正確表達自己的觀點就好，沒有必要與他糾纏，能做成生意就做，做不成便不成。更沒有必要為了這種人生氣，傷害自己的身體。因為不值得

記得剛做銷售時候上門拜訪了很多客戶，幾乎都沒給我什麼好臉色。對不起我現在不需要，我現在很忙，請你離開!這算是客氣的了。終於在一個公司辦公室見到了他們老闆，那個老闆非常友善的放下手頭的工作，親自給我倒了一杯水:小夥子別急，先喝口水緩一緩想好慢慢說，我自己剛做銷售的時候不比你現在好到哪裡去，還給我講了幾個他自己跑銷售的經驗心得，雖然他那次沒有買我公司的產品，但是至今我遇到挫折時都會想起那杯溫暖的水和那友善的笑容。

謝邀！做銷售是項非常複雜工作，有自產自銷，有代銷和經銷種類，有大宗經銷和小宗零售不同銷售形式，與國內和國外不同交易方式和交易條款。在推銷商品中要嚴守自己商業秘密前提下，靈活掌握商品價格，透過雙方努力達到雙方都滿意程度，這是件十分艱辛工作，很難在這完全表達。