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1 # 朋友圈FAMILY
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2 # 優師傅
首先明確給你的答案:目前國內的汽車品牌,都可以在同品牌的任何一個4s店進行保養。
因為目前都是主機廠與4s店合作的經營模式,同一品牌的汽車,都是享受全國聯保的,售後服務也是錄入同一個主機廠的系統的。
但是,不同地區的店保養價格(比如工時費),可能會有細微的差別。
另外,給大家一個建議:質保期內的車輛(比如上汽大眾是三年或十萬公里),為了能享受正常的質量保證以及索賠,一定要到4s店或者有當地汽車行業組織頒發的汽車維修資質的維修店。
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3 # 孤獨的車輪
之前有車主反映,當汽車在進行索賠時,4S店以保養不在該店進行為由進行拒絕,這種是不完全合法的,如果車輛在全國該品牌的不同店進行正常的保養,店裡不得以該理由進行拒絕。在車輛的保修期內,車可以在同品牌不同的4S店保養維修,這個意思就是如果你是東風本田的車,那麼在全國的任何一家東風本田的4S店,你都可以進行維修保養;車不可以在不同品牌的4S店保養維修,如你的東風本田的車,則不可以跑到一汽大眾的4S店去保養維修。
也不是說完全不可以,比如你的車輛已經出了保修期,不會找廠家進行索賠或者需要更換專用的零件,比如組合儀表、座椅、方向盤等,則可以到任何的4S店進行保養,但是其它品牌提供的服務肯定沒有對應的4S店品牌的更專業。
同一品牌全國聯保針對同一品牌,車主可以到全國任何一家該品牌的4S店進行保養維修,全國的4S店都是按照廠家的標準提供保養和維修服務。汽車廠家有對應的系統,可以查詢到車輛在任何一家4S店的保養維修記錄。如果在保修期內進行質量索賠時,4S店如果確認是質量問題,不得以不在該店裡保養為由對客戶進行拒絕。車主可以出示書面的維修保養記錄,如果之前都是按照廠家指定的週期進行正常的維修保養, 店裡不得以此為由拒絕客戶;
不同品牌後期麻煩其實去不同品牌的4S店是可以進行保養的,因為保養相對比較簡單, 主要是更換機油、機濾和空氣濾芯等,因為機油有很多是通用的。但是維修肯定只限於部分,比如油漆之類的,電子電器類的故障去別的品牌的4S店肯定不能解決。
當車輛在保修期內時,建議車主去該品牌的4S店去保養,不要去別的品牌的4S店保養,雖然三包法規定了不能因此拒絕客戶的保修權益,但是需要車主提供維修合同(維修工單)、維修專案單、質量檢查單、使用零件渠道證明、汽車維修廠的資質等相關證明,總體上是比較麻煩的。簡單的小零件還好,但是比較麻煩的發動機、變速箱總成等如果4S店以此為由拒絕保修,則是一大筆費用,會很麻煩。
在保修期外,不會涉及到車輛索賠方面,客戶的選擇可以多一些,但是自己車輛所屬品牌的4S店相對而言肯定更適合一些,畢竟他們對自己品牌的結構零件更加的熟悉,不論是常規的保養還是複雜的維修,相對來說都更加具有優勢。
總的來說車輛在同品牌的不同4S店可以放心的去進行保養維修,對自己不會有任何的影響;但是對不同品牌的4S店,還是謹慎一些為好。
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不可以,只要你的車在保修期內全國4S 指定汽車品牌店全國聯保維修!畢竟一個汽車品牌4S 店只能專修他們品牌的汽車,畢竟不是修理廠!也不是所有的車都可以進行不同的4S 店維修!例如寶馬車,那就必須在寶馬4S 店維修全國聯保!不同一個品牌不能在別的品牌汽車4S 店去維修,當然你也有這個權利,別人畢竟品牌店只專注品牌的售後服務!汽車保養維修都只能在你的品牌範圍汽車4S 店去做這些服務!