企業保持續的盈利，工人有穩定的收入、無食無憂，才能達到一致。可市場經濟條件下難於達成一致，價格競爭環境下，用工成本也很關鍵，為此必將產生矛盾。

有一個很樸素也很強大的理論，企業和工人的利益可以是一致的，而且一旦做到勞資利益一致，就能夠極大提升企業的服務品質，增強競爭力。可惜很多所謂的企業家不明白這個道理。

為了理解這個概念，我們先聊聊企業的其他利益關係。一個企業的經濟利益關係，除了與工人的勞資關係之外，最重要的與上、下流工序企業的合作關係和與企業使用者的服務關係。對於企業的使用者，企業家不惜表現出最大的耐心、最真誠的態度以及在利益上最大的讓步。對於我們的供應商，不合格的企業家馬上就換了另外一個嘴臉，不惜欺詐脅迫。因為在這種企業家眼裡，只有客戶是給我們創造利潤的，而供應商就是用來壓縮成本的，對二者的態度自然截然相反。

這種不合格的企業家看待自己員工的態度更加惡劣，在他們內心深處，員工就是負擔，如果沒有自己養活著，員工和員工的家人早就餓死了。所以在這種企業裡，員工無法與企業管理者正常溝通，所有的訴求都是從上向下的，員工只要感恩戴德就好了，而員工的利益訴求就被忽略了。如果企業家把自己的利益建立在對員工的壓榨上，雙方的利益如何一致？而員工又如何盡心為企業服務？一個員工不用心的企業，又如何能保證自己的品質和競爭力呢？

由於中國市場經濟的特殊條件，勞動力和供應商長期處於買房市場中的不利地位。企業家習慣了忽略自己員工的合理訴求，習慣了你不幹很多人排隊想幹的狀態。隨著中國勞動力絕對數量的下降，很多企業家突然發現員工沒有那麼聽話了，動不動就不幹了而且很難再找到人來幹了，就是學不會把企業的利益和員工的利益一致化。

要做到這一點，我覺得企業家先要改變態度。不管是客戶還是供應商，亦或是自己企業的員工，都要做到以合作的態度來相處。所謂的合作態度，首先要做到雙方地位平等，充分交換雙方利益訴求，滿足雙方的實際需求。企業家無法事必躬親，必須使用勞動者的勞動力和勞動技能來實現生產過程，企業的利益上企業家和勞動者共同創造的，企業家和勞動者都期望企業的利益最大化，雙方的出發點是一致的。

其次是企業家要注重企業利益分配的模式。勞資雙方願望一致並不代表實際行動就會一致。中國企業的利潤分配一直都是企業家說了算，勞動者根本沒有資格置喙。而企業家都是自私的，當企業家與員工一起創造了利潤之後，員工就與這些利潤無緣了，這就在實際行動上將企業和員工利益的一致性破壞掉了。很多老總不明白這一點，企業家付給工人的工資並不是利益分配，你發給工人的工資跟企業的利潤並沒有太大關係，工資是企業的人工成本，也是工人本身的生活成本，成本之外的東西才是利益。你不能奢望你的供應商按照他的進貨價為你提供原材料，同時你也不能奢望你的員工按照他的生活成本來為你工作！

合理的利益分配是企業生存的關鍵。不管你在產品上如何創新，在管理上如何精進，如果不注重與員工的利益分配，你的企業永遠不會有前途。你可以容忍對客戶的讓利，你也可以容忍供應商賺你的錢，那麼你就必須學會容忍你的員工一起分享企業的利潤。任何企業的利潤都不可能是企業家自己創造的，是廣大員工和企業家一起創造的，那為什麼不讓他們分享呢？只有讓員工感受到自己的努力產生了豐厚的利潤，他們才更有動力為企業服務，企業的品質和競爭力怎麼能不上升呢？

感謝邀請，個人也沒有管理過工廠，不過按照以往的企業管理經驗來說，基層員工入職前的思想都是自私的，只會思考自己入職後能得到什麼，至於能為企業帶來什麼幾乎沒有思考過。而企業主思考的維度會更寬，不僅會思考員工能給自己帶來什麼更會思考能給予什麼，儘可能去尋求志同道合的同事一起前行，或者把員工改造成志同道合的夥伴以及利益共同體，這樣的企業才有發展和未來。這是一個相互感染，信念傳遞的過程。