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  • 1 # 十里潭水

    如果我們把08年北京奧運會的開幕式看作一個專案,張藝謀導演就是它的專案經理,他要面對的問題,也是我們專案經理同樣要面對的:

    交付日期是死的,絕無後延的可能

    預算雖然豐厚,依然是有限的

    涉及的人員來自各個單位

    團隊成員都是大牛人,能力雖強但管理困難

    領導的指示來自各個方向,有一些要求可能是互相矛盾的

    客戶(觀眾)的口味琢磨不定

    需要各個環節的支援,場地、裝置、培訓機構、軍隊、地方政府、院校……甚至送盒飯的,都需要協調

    標準高,但標準很抽象

    能解決這些問題,才能做好專案經理。

    本人一個學文科的,帶過幾個軟體開發、還有職教園區論證和規劃專案,外行領導內行,說說自己的體會吧。

    專案經理可以利用的是有限的資源,但面對的似乎是個問題如山的無底洞,就像上面所羅列的那些,這是專案開發過程中的最大矛盾,專案經理的職責就是要解決這個矛盾。解決得好,專案成功;解決得不好,這世上就又多一座爛尾樓,如果是初創公司,基本就玩兒廢了。

    透過下面的做法,可使工作進行得更順利一些。

    建立高效的專案團隊

    組建一支高效的專案團隊,是專案能否成功的關鍵。小型的專案,可能你只需要選擇合適的組員就行;大型的專案,會由很多小組來完成,挑選各個部分的負責人尤為關鍵。

    專案負責人和行政負責人有很大的不同,在挑選專案負責人時,要優先考慮那些有強烈的成就動機和行動能力強的人,這樣專案進度才會有保證。有些做事較慢的“完美主義者”,不要負責專案開發,他們最好的工作是質量控制。

    專案經理要給自己挑一個細心的、協調能力強的助手,會省很多事。

    科學的、完善的專案規劃

    專案管理要講科學,“人有多大膽地有多大產”那套是行不通的,你也沒有什麼“摸著石頭過河”的機會。

    確定專案的總體目標,是整個專案的“第一顆釦子”,也就是俗稱的“做正確的事”。

    如果是內部的專案,比如產品開發,規劃之前要先確定總體目標,有些目標是已經確定的,專案經理一定要用文字版讓相關領導確認,還有一些目標是要專案組自己確定的,在制定完成之後同樣需要領導的確認。這樣才能保證我們在“做正確的事”。

    更多的是需要交付給外部客戶的專案,雙方簽訂的合同是專案執行的依據,要嚴格依照合同制定專案的總體目標,而且要跟公司領導和客戶確認。

    目標確定之後,才是規劃。根據目標,規劃人財物,分解目標,設定里程碑,這些都是專案管理的基礎工作,不再贅述。

    制定工作流程並嚴格按流程辦事

    很多失敗的專案,都是因為沒有嚴格的工作流程,最後導致開發過程中各個工作互相沖突,形成一團亂麻。這個時候再想返工,時間已經過去好多了。所以一開始就要讓大家養成按流程辦事的習慣。

    全程質量控制

    重大專案,每天都要對當天的工作進行評估,同時提出改進計劃。普通的專案,也最少一個星期對全部工作評估一次,專案經理要指定專人負責質量檢測,這個檢測應當是開環而不是閉環的。

    使用專業的專案管理工具

    大型專案一定要使用專案管理工具,小型專案可能用Excel來管理就夠了。專案經理可以把這個任務交給自己的助手來處理。

    多學習多觀察多請教

    專案經理自身的工作能力和經驗,是專案成敗的關鍵。堅持不懈的學習,吸收同類項目的經驗教訓,向老同志請教,都有助於提高專案管理的水平。

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