如果我們把08年北京奧運會的開幕式看作一個專案,張藝謀導演就是它的專案經理,他要面對的問題,也是我們專案經理同樣要面對的:
交付日期是死的,絕無後延的可能
預算雖然豐厚,依然是有限的
涉及的人員來自各個單位
團隊成員都是大牛人,能力雖強但管理困難
領導的指示來自各個方向,有一些要求可能是互相矛盾的
客戶(觀眾)的口味琢磨不定
需要各個環節的支援,場地、裝置、培訓機構、軍隊、地方政府、院校……甚至送盒飯的,都需要協調
標準高,但標準很抽象
能解決這些問題,才能做好專案經理。
本人一個學文科的,帶過幾個軟體開發、還有職教園區論證和規劃專案,外行領導內行,說說自己的體會吧。
專案經理可以利用的是有限的資源,但面對的似乎是個問題如山的無底洞,就像上面所羅列的那些,這是專案開發過程中的最大矛盾,專案經理的職責就是要解決這個矛盾。解決得好,專案成功;解決得不好,這世上就又多一座爛尾樓,如果是初創公司,基本就玩兒廢了。
透過下面的做法,可使工作進行得更順利一些。
組建一支高效的專案團隊,是專案能否成功的關鍵。小型的專案,可能你只需要選擇合適的組員就行;大型的專案,會由很多小組來完成,挑選各個部分的負責人尤為關鍵。
專案負責人和行政負責人有很大的不同,在挑選專案負責人時,要優先考慮那些有強烈的成就動機和行動能力強的人,這樣專案進度才會有保證。有些做事較慢的“完美主義者”,不要負責專案開發,他們最好的工作是質量控制。
專案經理要給自己挑一個細心的、協調能力強的助手,會省很多事。
專案管理要講科學,“人有多大膽地有多大產”那套是行不通的,你也沒有什麼“摸著石頭過河”的機會。
確定專案的總體目標,是整個專案的“第一顆釦子”,也就是俗稱的“做正確的事”。
如果是內部的專案,比如產品開發,規劃之前要先確定總體目標,有些目標是已經確定的,專案經理一定要用文字版讓相關領導確認,還有一些目標是要專案組自己確定的,在制定完成之後同樣需要領導的確認。這樣才能保證我們在“做正確的事”。
更多的是需要交付給外部客戶的專案,雙方簽訂的合同是專案執行的依據,要嚴格依照合同制定專案的總體目標,而且要跟公司領導和客戶確認。
目標確定之後,才是規劃。根據目標,規劃人財物,分解目標,設定里程碑,這些都是專案管理的基礎工作,不再贅述。
很多失敗的專案,都是因為沒有嚴格的工作流程,最後導致開發過程中各個工作互相沖突,形成一團亂麻。這個時候再想返工,時間已經過去好多了。所以一開始就要讓大家養成按流程辦事的習慣。
重大專案,每天都要對當天的工作進行評估,同時提出改進計劃。普通的專案,也最少一個星期對全部工作評估一次,專案經理要指定專人負責質量檢測,這個檢測應當是開環而不是閉環的。
大型專案一定要使用專案管理工具,小型專案可能用Excel來管理就夠了。專案經理可以把這個任務交給自己的助手來處理。
專案經理自身的工作能力和經驗,是專案成敗的關鍵。堅持不懈的學習,吸收同類項目的經驗教訓,向老同志請教,都有助於提高專案管理的水平。
如果我們把08年北京奧運會的開幕式看作一個專案,張藝謀導演就是它的專案經理,他要面對的問題,也是我們專案經理同樣要面對的:
交付日期是死的,絕無後延的可能
預算雖然豐厚,依然是有限的
涉及的人員來自各個單位
團隊成員都是大牛人,能力雖強但管理困難
領導的指示來自各個方向,有一些要求可能是互相矛盾的
客戶(觀眾)的口味琢磨不定
需要各個環節的支援,場地、裝置、培訓機構、軍隊、地方政府、院校……甚至送盒飯的,都需要協調
標準高,但標準很抽象
能解決這些問題,才能做好專案經理。
本人一個學文科的,帶過幾個軟體開發、還有職教園區論證和規劃專案,外行領導內行,說說自己的體會吧。
專案經理可以利用的是有限的資源,但面對的似乎是個問題如山的無底洞,就像上面所羅列的那些,這是專案開發過程中的最大矛盾,專案經理的職責就是要解決這個矛盾。解決得好,專案成功;解決得不好,這世上就又多一座爛尾樓,如果是初創公司,基本就玩兒廢了。
透過下面的做法,可使工作進行得更順利一些。
建立高效的專案團隊組建一支高效的專案團隊,是專案能否成功的關鍵。小型的專案,可能你只需要選擇合適的組員就行;大型的專案,會由很多小組來完成,挑選各個部分的負責人尤為關鍵。
專案負責人和行政負責人有很大的不同,在挑選專案負責人時,要優先考慮那些有強烈的成就動機和行動能力強的人,這樣專案進度才會有保證。有些做事較慢的“完美主義者”,不要負責專案開發,他們最好的工作是質量控制。
專案經理要給自己挑一個細心的、協調能力強的助手,會省很多事。
科學的、完善的專案規劃專案管理要講科學,“人有多大膽地有多大產”那套是行不通的,你也沒有什麼“摸著石頭過河”的機會。
確定專案的總體目標,是整個專案的“第一顆釦子”,也就是俗稱的“做正確的事”。
如果是內部的專案,比如產品開發,規劃之前要先確定總體目標,有些目標是已經確定的,專案經理一定要用文字版讓相關領導確認,還有一些目標是要專案組自己確定的,在制定完成之後同樣需要領導的確認。這樣才能保證我們在“做正確的事”。
更多的是需要交付給外部客戶的專案,雙方簽訂的合同是專案執行的依據,要嚴格依照合同制定專案的總體目標,而且要跟公司領導和客戶確認。
目標確定之後,才是規劃。根據目標,規劃人財物,分解目標,設定里程碑,這些都是專案管理的基礎工作,不再贅述。
制定工作流程並嚴格按流程辦事很多失敗的專案,都是因為沒有嚴格的工作流程,最後導致開發過程中各個工作互相沖突,形成一團亂麻。這個時候再想返工,時間已經過去好多了。所以一開始就要讓大家養成按流程辦事的習慣。
全程質量控制重大專案,每天都要對當天的工作進行評估,同時提出改進計劃。普通的專案,也最少一個星期對全部工作評估一次,專案經理要指定專人負責質量檢測,這個檢測應當是開環而不是閉環的。
使用專業的專案管理工具大型專案一定要使用專案管理工具,小型專案可能用Excel來管理就夠了。專案經理可以把這個任務交給自己的助手來處理。
多學習多觀察多請教專案經理自身的工作能力和經驗,是專案成敗的關鍵。堅持不懈的學習,吸收同類項目的經驗教訓,向老同志請教,都有助於提高專案管理的水平。