首先你得具備市場洞察的能力，很好的瞭解市場的走勢。市場是不固定的，一直都在變化，你需要有很好的市場把控能力，價格的波動以及需求都是需要及時瞭解的！

市場運營這個崗位說白了就是要整合市場營銷、產品開發、品牌管理、客戶維護等市場開發行為為企業獲取更高利潤和提升市場佔有率。這個崗位或部門存在的重要意義就是提升企業品牌競爭力實現企業利益最大化。

不瞭解對手和市場環境是無法引導市場營銷部開發市場和品牌管理部門制定品牌戰略規劃的！市場運營人才的重要價值就是把各部門的力量凝結成一個提升企業競爭力的核心力量！

雖然各家公司市場運營的許可權大小不同，但市場運營還是凝結各個環節通力協作的重要媒介部門/崗位，所以管理知識和經驗可以更好提升部門協作的工作效率！

蟹腰！職場聖經，只說人話！

第一，市場運營只是個概括詞，市場部門的崗位有很多，有營銷、策劃和公關等，你說的基礎，應該是屬於新人，不可能一上來什麼都管，那麼就要搞清楚你進公司後主要負責什麼工作；

第二，運營這個詞是隨著網際網路的發展而產生的，傳統行業還有市場部和公關部之分，現在逐漸都合併了，如果你進的是傳統行業，參照第一條，如果是網際網路企業，往下看；

第三，網際網路公司的運營主要針對資料，一般就是負責產品的引流、留存、轉化以及客服，傳統的客服主要是溝通為主，而運營客服還兼顧著採集和分析資料的責任。

第四，有的市場部只是推廣和策劃活動，有的則需要採集資訊、分析資料甚至外接公關，還是第一條說的，你要先明確自己主要負責哪一塊，才能有的放矢去謀求心儀的職位，如果只是做電銷和客服，那麼即便你有很強的推廣和策劃能力，也難有用武之地。

一、要獨具慧眼，瞭解市場的變化，及時彙報。 二、具有歸納總結的能力，瞭解市場變化時，根據新政策，給予獨到的建議。 三、較強的執行力

一個基礎的市場運營要具備的能力有：

1.責任心

責任心是說一個人對事情能敢於負責、勇於主動負責的態度。這個點是在做任何事都必須具備的，運營往往是團隊和團隊間的合作，對自己的工作負責是最最基本的要求。

2. 耐心

運營是一項細節化的繁瑣工作，耐心會非常的重要。運營也是一項注重細節的工作，性格急躁的人很容易忽略細節，一個一個細節的偏差，最後會讓整個方案與預計結果相差甚遠。

3.邏輯思維能力清晰

工作中有一個高效的邏輯思維能力無比重要。它能立刻讓你找到問題的關鍵，讓問題引刃而解。邏輯思維能力也能幫助我們去把握產品的的痛點，更好的去推廣產品。

4.流程化思維

流程化思維意味著能在運營崗位走多遠和潛力多大，以運營知乎為例，當拿到這樣一個專案時，首先不是馬上去做，而是梳理流程：當前的運營狀況是什麼？知乎的調性是什麼？公司是否適合知乎？知乎的運營方式有哪些？大V是如何運營出來的？等等

搞清楚這些之後，最好是自己畫個流程圖，把整個知乎運營的方式從頭到尾畫出來，然後再逐個步驟去分析。其他的專案也都是一樣，若能養成良好的流程化思維，會讓運營人員站在更高的角度看問題，同樣的一件事情，不同的人在同樣的時間做出完全不同的結果。

5.資料敏感度高

市場運營是基於市場的崗位，我們會獲取到很多使用者反饋的資料，資料都是很淺顯的，一定要加以分析才能更好的利用，才能更科學的分析使用者的心理和導向，更好的制定產品的運營方案，事半功倍。

6.基本的溝通表達

在做運營活動的時候，單單運營一個部門是做不好的，必須要和策劃、產品、設計等很多部門合作，如果沒有一個良好的溝通表達能力，會費很多時間，耽誤專案的進度。

以上都是運營需要具備的能力，在面試中我們只需要透過事例和經歷去證明自己具備這些能力就ok啦~