業績好的美容師可以說都是牛逼的銷售員，畢竟如今做銷售越來越難，而銷售做得好的美容師更是不多。顧客進店消費不是一件簡單的事，如果還要對顧客進行推銷就更困難了，因為很多人對美容產品並不十分相信，那麼美容師如何打消顧客顧慮進行銷售？

很多美容院加盟銷售人員會有這樣的疑問：為什麼每當面對簽單時顧客會顯得猶豫不決呢？這其實很簡單，因為顧客在下決心作出重大決定前，必須認真地考慮風險問題。這些風險主要包括：產品質量不盡如人意，價格高出其他同類產品，使用效果不如宣傳預期的那麼好，對購買結果不滿意，但是並不能得到補償等。

因此，美容師在銷售過程中，顧客害怕上當受騙的心理若不能消除，將會給銷售工作帶來很大的阻力。所以銷售人員一定要善於巧妙地化解顧客的顧慮，使她們放心購買我們的產品。

1、外在形象要給予顧客安全感

銷售人員在與顧客見面時要注重個人的衣著打扮，樹立良好的外在形象，比如髮型、鬍子、衣著、皮鞋等要保持乾淨清爽，給顧客留下美好的印象。要知道，個人的外在形象是贏得顧客信任感的最直接有效的手段，它能夠帶給我們意想不到的效果。

2、憑藉專業、能力讓顧客放心

美容院院長分享為了讓顧客有安全感，我們就必須加強自身的業務能力，使自己變得更專業。專業是質量的保證，對產品瞭解得越深，對行業理解得越透徹，我們的信譽度和能力也就越高，顧客才能放心地從我們手中購買產品。作為一個銷售人員，如果自己對產品都不是很瞭解，不能夠很清楚地解決顧客的問題，顧客又怎麼能夠對我們滿意、放心呢？所以，要做到讓顧客有安全感，就必須保證顧客不會對我們的能力產生懷疑。

3、給顧客吃定心丸

強有力的保證書是顧客的定心丸，它能夠幫助我們與顧客輕鬆簽單。銷售人員可以為顧客提供一份可靠的承諾書或者保證書，從而轉移顧客的風險，使他們不必擔心產品出現問題沒辦法解決。

4、給予顧客經濟安全感

給予顧客一定的經濟安全感，學會幫顧客做規劃，避免顧客對可能造成的損失而擔憂，使顧客和公司實現了雙贏。

坦誠告知顧客產品可能存在的風險

5、坦誠告知顧客產品可能存在的風險

銷售人員有時候擔心把產品介紹得太詳細會打消顧客的購買熱情，所以總是躲躲閃閃，希望顧客不要去注意產品中的問題。實際上，這樣的做法是非常愚蠢的，除非我們想撈一筆就跑。

有的產品確實存在一定的風險性，所以 ，我們一定要跟顧客說明這些風險，切實保證顧客的安全，讓顧客感受到：“原來你也在關心我的安全，而不是隻想著我的錢。”坦誠告知顧客關於產品的一切，不僅是優點，而且還包括可能出現的問題，並提醒顧客注意，這才是真正高明的銷售技巧。

對於顧客害怕上當受騙的心理，銷售人員要給予理解，不能一味向顧客強調自己的產品有多麼好，而是要拿出切實的質量證明，讓顧客放心。

以上五點是給美容師們的建議，想要成功銷售產品，就必須打消顧客的顧慮令她們安心消費。

首先是要做客情維護，要熟悉客戶平時的喜歡，說話方式，再進一步瞭解她的經濟條件。要了解她的需求點，她是喜歡做哪些卡項，喜歡改善面部身體的哪些部位，再針對性銷售。說實話，現在客戶都很理性，讓她掏錢說難也難，說容易也容易，她一高興開心，刷個大單出來也有可能。再主要是她個人覺得她很需要，能改善她自己的問題。

順便說下現在美容院真的多的不得了，競爭也非常大，外行人開的比較多，都以為能賺大錢。現在的機率100家店，有30家是盈利的，有60家是虧本的，有10是持平的。養美容院真的挺費錢的 主要是租金和工資和加盟產品消耗品。所以相對而言成本也就高了。一個月虧幾萬甚至幾十萬。美容師流動性也非常大，對客戶有直接的影響。前期半年沒做起來後期很難做起來了。