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2 # 檸檬小課
今天收到一個關於奶茶行業的問題邀請,這也是我們對這個行業的思考。向大家分享一下。奶茶行業的發展包括多方面,市場層面、使用者層面、經營層面以及品牌層面等等。對於這個行業,很多人都有共同的認知,市場很大,使用者在變,經營調整,種種都將圍繞品牌而開展。
首先,回顧一下整個奶茶行業,伴隨經濟水平以及消費能力,由最初的“產品階段”過渡到現如今的“品牌化階段”,甚至已經進入到“品牌精細化”階段。
產品早期階段
產品階段,在於“奶茶”這一品類的引入與興起,最初從屬於產品階段,市場也處於早期,行業的參與者很少,觀望者更多,消費者對這個品類的認可尚需時間。這一時期,簡單低廉的產品成為市場的試金石。有一款奶茶對於消費者來說都很新鮮。如果瞭解廣西奶茶之鄉平南,會對早期的奶茶市場有更深刻的理解。
品牌粗放階段
接下來,品牌化階段。當消費者手裡的錢多了,除了基本的“吃”之外,“喝”的方面有了更多的需求。行業的參與者也越來越多,奶茶的產品越來越豐富,市場環境也變得較為激勵。整個時候,為了提升整體的競爭力,進入品牌化階段。透過整體化的品牌形象,提升整體能力。但是,這個時期的品牌粗放,尤其混亂,充斥著大量山寨品牌、快招品牌等等,在南方省份以及沿海城市甚至有專門的公司包裝快招品牌,透過網路以及展會途徑吸引小白加盟商。
品牌精細運營
經歷品牌的洗禮,以及飲品市場的爆發,飲品市場逐漸進入到“品牌精細化”運營階段。初期的品牌粗放模式就像“皇帝的新衣”,經不起市場的考驗,終將沒落。
品牌精細化運營方面,是圍繞使用者價值塑造品牌,透過全方位的管理體系進行運營。比如說,依靠資本推動的茶飲品牌喜茶以及奈雪等等,在後端的供應鏈層面已經從品牌端倒逼上游,甚至自建供應鏈,這也是圍繞品牌精細化運營的表現形式。或比如,大多數品牌採取的連鎖加盟模式,加盟商出錢自行運營,這一模式也將改變,加盟商的專業度以及職業度遠遠不如自營品牌。所以“投資託管”的模式將迎來發展的新契機,將品牌與加盟商的完全繫結,形成利益共同體,這也將是行業發展的必然趨勢。
“使用者需求”為根
對於改變奶茶經營的方向,落腳點在於“使用者需求”,消費者用錢投票,這才是最真實的。對於不同品牌不同定位的從業者,經營的方向在於明確使用者的需求,然後解決使用者需求,再透過線上以及線下渠道,將“解決方案”傳達給消費者,再經由消費者反饋,持續最佳化與提高。
當然,面對目前經濟下行,很多小品牌以及獨立門店經營狀況不佳的情況下,還是建議“抱團取暖”,優勢互補,才有機會提升整體效能。市場的紅利期早已過了“產品階段”,正跨向後品牌時代——品牌精細運營。
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今年就是大洗牌之年,一定會倒閉一大批!未來肯定是以綜合店為主,奶茶+糕點烤包+小吃等!而且門檻越來越高,一間店沒有一百幾十萬肯定不會行!