那就要看你到底銷售的是什麼東西！如果客戶問到收費情況的話你可以給客戶說明原因。當然，直接說明原因的話還是會被直接拒絕，那麼我們該怎麼說呢？

如果是網路平臺或者一系列應用的話，可以搞一個試用期的期限，試用期期間不收費。過了試用期按正常收費標準收費！這樣不僅將客戶發展成了潛在客戶，也將客戶進一步精準化！

電銷現在真的是讓人有很強的牴觸心理，在問到你這個問題時，我個人認為有兩種情況，第一個呢，你們前期電話裡聊的還不錯，正常的詢問，那這時委婉的去說，跟數字有關的，最好也不要電話裡去報價，能約的見面是最好的，第二個呢，那就是掛電話的前奏了，但還是可以在嘗試的。

如果免費的和收費的兩樣白送你其中一樣，你肯定挑收費的；如果免費的和收費的讓你挑，你肯定挑免費的。其實每個人心裡都知道價值和價格成正比，看你自己是選擇價格還是選擇價值。

我覺得不必過分注意自己的話語。電話銷售已經被詐騙給搞臭了！大部分人接到的第一反應都是掛掉，覺得是騙子！所以說你的產品的定位很重要！保健品賣給年輕人肯定沒用！電子產品賣給老年人也沒用！總的來說，只要他真心需要的，會跟你交流下去。不需要的，口若懸河也沒用啊！！所以說，自己的產品要有清晰的定位！這比花言巧語來的有效的多的吧！但是千萬別騙人，會報應的！！