個人覺得還是要向客戶慢慢解釋清楚，不宜操之過急，更不能咄咄逼人，展示出客戶太挑剔，嫌這嫌那的意思。

你可以跟客戶解釋，其實這個價格並不是隨便確定的，要知道業主放盤太高，也會影響成交率，成交率低了，中介也不好過。你們已經和業主磋商過，建議業主放盤的是最合適的價格。

並且要讓客戶明白“一分錢一分貨”的道理，世界上是沒有十全十美的房子的。要便宜，那肯定是很偏遠，配套差，要不就是非常舊的房。要交通便利，生活配套好，那基本這樣的房子售價會比較貴。而又便宜，配套設施交通各樣都好的房子基本是不存在的。

有時候不要光看價格，還要看價值。有些房子確實很便宜，幾千塊一平方，但是偏遠得不能再偏遠，上班都要幾個小時。而市中心的房子這麼貴，體現在它的優勢，地段，配套，交通，教學和醫療資源，這些都是體現房子價值的地方。

如果客戶實在接受不了，那麼態度也不要太強硬，可以試著推薦其他房源。

銷售情境：你的價格太貴了； 錯誤應對： 1、價格好商量 …… 2、對不起, 我們是品牌, 不還價 問題診斷: 客戶買東西時都會想要便宜點，這是客戶的一個正常的消費心理，並不是決定他買不買的主要問題。 銷售人員在接待客戶的時候，會面對客戶成百上千的問題，但這些問題歸納分類後其實只有兩種問題：真問題和假問題。 很多銷售人員並不知道客戶的問題中大多數都是假問題。客戶問“能不能便宜點” 就是一個典型的假問題，“能不能便宜點” 只是所有消費者的一個習慣用語，作為一個老練的銷售人員根本沒有必要就“能不能便宜點” 開始討價還價，而是應該在客戶關心價格的時候引導他關注價值。 第一種回答是一種不戰自潰的消極銷售行為； 第二種回答則是一廂情願，強迫消費者意願的武斷行為，消費者很難接受。 營銷策略： 當消費者關心價格的時候，銷售人員應當因勢利導，讓客戶關注商品的使用價值。把客戶關心貴不貴改變為，值不值！ 營銷語言模板： 銷售人員：先生（女士），買東西不能只考慮便宜問題。您以前有沒有用過同類的商品？那種便宜的商品可能用段時間就開始出現質量問題，比方說腳踏車，那種便宜的腳踏車騎兩三個月就開始到處生鏽，鏈條經常掉，腳踏也經常掉，騎起來很費力，除了鈴鐺不響，上下哪裡都響。但是如果買一輛好的腳踏車比如捷安特，你騎兩年都不用讓你操任何心，騎起來又輕鬆。其實我們的東西和腳踏車一樣，都是一等價錢一等貨。買東西我覺得耐用性和安全性才是最重要的，您說呢？ 銷售人員：您如果覺得這款商品的價格不合適，我給您介紹另一款價效比更好的……

你哪個房地產公司的敢不敢說一下？這麼基本的問題話術難道公司沒培訓？還是你沒用心？搵食艱難啊！再不加把勁用點心就會被淘汰的！

你賣房子，客戶回答貴是很正常的，如果客戶什麼都不說，死不開口，那才難辦呢。

客戶回答貴，一般有以下幾種情況：

一、真的貴。每個人每個家庭都有不同的收入水平，也有不同的承擔能力。你的房價真的超出顧客的承擔能力，你就不要跟他做過多的解釋了，這個顧客不是你的菜。作為銷售顧問，你要察言觀色，瞭解顧客，是不是你的目標客戶，不要做不是你目標顧客的身上費過多精力。

二、隨便說說，口頭禪。我們有一個習慣，無論買什麼，只要對方說出價格，本能地會說：貴了。這個時候，你要把握，這是顧客隨便說的一句話，還是認真的，還是投石問路。不要盲目地給客戶解釋價格的問題。深入溝通，瞭解顧客真是想法。

三、看好房子，有那個購買能力，只是比別人的貴。這才是你的菜。在這些顧客身上多下功夫，有肉吃。在你房子的優勢，你房子優勢給顧客帶來的好處和價值上多強調，引導顧客往價值和好處利益上思考，同時，給客戶造成緊張氣氛，資源有限，你不買，買的人多著呢。促使顧客交錢成交。

總之一句話，找準你的客戶群，在價值和好處上下功夫，自然弱化價格因素了。