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1 # 阿剛水電
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2 # 燕善閣茶道師
有的餐廳老闆說,我的店,不來人,沒有人光顧。
對於顧客來講,一日三餐總是要吃的,除非有一天人真的不需要吃飯了,那才是餐飲真正沒落的時候。
但是短期來看,根本就不會有那一天。所以作為餐廳老闆,思想一定要跟上,經驗也要不斷的積累,要不斷的進行復盤。
必須給客人提供放心吃,好吃的飯菜。去和顧客口袋裡的錢進行交換。這就是本質。
餐廳沒客人,原因很簡單,如果說整條街的商鋪都是這樣的,那是市場問題,如果只有你的餐廳這樣,那麼你就要找找原因。五個點去思考。
001、是你的菜做得不夠好?
002、還是你的原料買的不夠好?
003、還是你的服務不好?
004、還是你的環境不行?
005、還是衛生做得不夠好?
如果這些都不是。那你就應該考慮做好營銷了。
燕善閣•經過對合作客戶的總結分析,有三種老闆,也就是三個階段,你是哪一種呢?
運營新手
對很多老闆來說,在餐廳經營方面還是新手,完全沒有營銷的意識和動作,停留在等客上門的階段。
偶爾會在店門口放個海報,做個易拉寶。還是利用這種簡單吸引客人的方式。
中級運營者
這樣的手段太過被動,只能在顧客主動配合的情況下。當然反饋不會理想。也沒有什麼營銷的效果。生意只能勉強維持,不溫不火。
高階運營者
這樣的老闆,能夠主動出擊。在營銷策劃方面有系統的戰略。懂得用人之道。自己不會做的就找人做。
因為他知道,只有鎖定大量的顧客,才會擁有大量的市場。才能夠擁有豐厚的收益,以後就不會愁生意。
問題來了:
你是哪一類餐廳老闆呢?
你的餐廳停留在哪個層面?
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3 # 美食可心
飯店難做在網際網路電商衝擊下只是表象,實質是經營的思路模式發生了根本性的變化。
原來人的商業思維都是心裡根據自己的優勢特長先定了產品的調子,去找地方裝修,找人,打廣告,招人,其實店開起來了顧客在哪,方圓二公里有多少面上和隱藏的競爭對手根本沒個預策。業績下滑只是下滑,唯一能做的只是優惠打折。但這樣做能留住顧客嗎?成本和固定開支一點都沒少。天天盼未來的明天會出現奇蹟。
其實顧客買單的理由還沒明白,熬不過,咬牙熬,真金白銀花花流失直到頂不住只有關門至損才是最大的上策。
縱觀成功的餐飲都是先從消費群體做了全方位的定位,逆向思維,一步一步走過來的。
回覆列表
1、房租高,房東坐地起價
餐飲創業,成本最大的當屬房租。如今房價起伏不定,店面的租金房東也會坐地起價。
幹過餐飲的都知道,餐飲店剛起步沒生意,房東不會漲價只求按時交房租,可當你生意有一點起色時,房東就會不定期的漲價,若是拒交那就走人。這種結果,餐飲老闆自然是不甘心,最後只能乖乖交房租。
所以,餐飲創業找店鋪時,和房東籤租賃合同時,要說明合同期限及租金關係。
2、食材貴,物價不穩定
食材的價格不穩定,特別是冬天和夏天,同樣的菜相差幾塊錢一斤。
這對餐廳來也是重創。食材漲價,但菜單價不能隨之漲,害怕顧客抱怨,不再光顧,調價頻率高的話顧客流失率也會更高,從而增加了餐廳的成本。
這時就需要老闆找好食材漲價的規律,比如週一到週四採購價便宜,週五到週日就貴;天氣好採購價格便宜,一到下雨下雪就會漲價。
3、人工高,用人需謹慎
餐廳雖小,但廚師、服務員至少得配齊全,但這些人工工資也是一筆大成本,很頭疼!
幾年前廚師的工資3千即可,但現在沒有5千根本沒人考慮。店內生意好,還有可能要求提成,老闆又不敢說不,害怕人家撂挑子走人。
餐飲創業,可以找個廚師當合夥人,或以資金入股,這樣能大大減少後廚人才的流動了。