性格外向的人健談幽默，感情外露，熱情洋溢，富有創造性，能活躍工作氣氛，交友廣泛。但是物極必反，事物都有兩面性。外向活潑的人往往喜新厭舊，經常改變。虎頭蛇尾，不會跟進事情。他們從不檢視自己，從不認為自己會犯大錯。說的太多，聽得太少，察覺不到別人的負面反應，不關注他人的興趣和真正需要。辦事沒有條理，缺乏系統性。交友太多，感情都不深。

人們常常認為性格外向的人擅長做銷售，但實際上性格內向的人憑藉其穩重、善解人意，給人以信賴感，往往也能取得優異的業績。 忽視行業與銷售模式的不同 認為各行各業銷售人員的素質要求是相同的。殊不知，產品的型別、行業、銷售模式不同，對銷售員的素質要求是不同的。 一般說來，性格外向的人適合當“獵手”，開拓新客戶，更適合於快速消費品、保險等效率型的銷售。性格內向的人適合當“農夫”，精耕細作老客戶，更適合於工業品、政府等關係型的銷售。 如果客戶是醫院，銷售員最好是辦事嚴謹的“專家型”。

如果客戶是政府，銷售員最好是性格隨和的“和平型”。如果客戶是“外向型”，銷售員最好也是“外向型”。 法國的阿爾卡特手機部門被TCL收購時，很多銷售員和銷售經理都離開了，這很正常。因為阿爾卡特手機都是靠渠道經銷商銷售的，需要“顧問式”的銷售人員。而TCL後來強調直營終端，需要“效率型”的銷售人員。 銷售人員最好是清一色的“標準相” 每一種性格都有其好的一面，也有壞的一面。希望銷售員能“性格分裂”，同時具有兩個相反性格的優點，往往是不現實的。如果你的公司內部就存在不同的產品型別、銷售模式、客戶型別，很可能就需要不同性格的人在一起組成的團隊，這樣往往能收到取長補短，相輔相成的效果。應該注意的是，有的銷售經理只喜歡與自己性格相同的人，並根據自己的好惡評定銷售員的表現，這樣做只能造成團隊的分裂，不利於整體績效的提升。

性格外向的人，做銷售有一些優勢，比如，能很快跟客戶混熟，快速拉近彼此的關係，跟客戶接觸的時候比較熱情等。

但性格內向的人，不代表就不能做銷售了。性格內向也有自己的優勢，比如，做事想得周全，喜歡傾聽客戶說話，更容易找到客戶隱藏的需求等。

所以不管性格外向還是內向，都不是決定能不能做好銷售的必要條件。

根據我的經驗，一個成功的銷售員，最重要的能力就是：過硬的專業知識+適合自身的銷售方法。

第一、專業知識

你在跟進客戶的時候，不可能一次就成交了，需要多次跟進，不斷溝通的。

在這個過程中，客戶會問你很多問題，你不夠專業的話，怎麼解決客戶心裡的疑惑呢？

我之前有個朋友，賣房子的。踩盤是很辛苦的事情，他就沒怎麼用心。等有客戶說出他的需求，讓幫忙找個合適的房子時，經常看到他一臉懵逼。

所以你想把銷售做好，過硬的專業知識，這是基本功。

賺錢，從來都是內行賺外行的錢，只有透過一次次的交流，不斷展示你的專業，才能慢慢取得客戶信任，最後成交。

第二、適合自身的銷售方法

有人口若懸河滔滔不絕，業績很好。有人成熟穩重業績也很好。

應該學誰呢？

你本來性格內向，你去學人家口若懸河，肯定很彆扭。你本來就性格外向，讓你表現得成熟穩重，也挺難的。

其實這些都不是關鍵，只要我們激發自身優勢就行了。

缺點是很難改的，有這時間，不如用來打磨你的優勢，把優勢激發到極致，賺錢不是難事。

所以不要盲目模仿別人，一定要結合自身特點，找到一套適合自己性格的銷售方法。

綜上所述，性格外向的人，選擇銷售行業肯定是合適的，但想靠銷售賺錢，只是靠性格還不行，得加上過硬的專業知識和適合你的銷售方法。

我是李舟，10年實戰經驗，每天分享3~5條幹貨。