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1 # 冰之傲雨1
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2 # 愛聊同事的祥子
答:混職場,領導問一個不是你承擔的工作,你知道一些又不太確定。那麼首先你要明白領導的意圖,然後再回答,才能讓領導滿意,這也是職場中人應該有的能力。具體有這麼幾種情況:
1.如果領導只是想透過別人,客觀瞭解這件事情。這也是職場中,領導經常做的。兼聽則明,領導需要全方面掌握實情,必然會透過詢問下屬來了解,包括當事人和其他人。這種情況下,領導問你,只是想知道這件工作難易程度、進展情況、外圍的評價等等客觀實情。
如果這件事某某做的很好,或者說領導很滿意,我會本著對同事負責,對領導負責,對自己負責的態度,這樣回答:“我覺得這件工作某某一直做的挺認真的,我雖然不太清楚具體細節,但咱們單位各層面都覺得效果挺好,這件工作離不開領導的正確領導,領導的工作水平值得我學習。”
如果這件工作明顯效果不太好,或者滯後了,領導也不滿意,那我會這樣回答“這件工作確實挺有難度的,工作進展到現在,確實某某也下了不少功夫,我和同事們也討論過這事,覺的還是在這些(舉例瞭解的問題,能說到點上更好,說不到也無所謂,畢竟不是自己負責的),方面需要領導來指點方向,指導我們下一步怎麼能做好,畢竟我們的工作能力,素質和您差距很大”。
這樣回答,即可以讓領導瞭解下面對這個工作的評價,也順帶團結了同事,還拍了領導的“馬屁”,也讓領導覺的自己為人辦事都靠譜。
2.如果領導是想透過這件事,瞭解具體負責人怎麼樣。這樣的情況,職場也常見。特別是某人剛負責這項工作,或者人事有變動的前期,領導會很隱晦的透過旁敲側擊來了解人事情況。這種情況下。就是對人評價。
如果這個人在同事口碑很好,自己也和他關係不錯,而且這一項工作也一直乾的挺好。那麼我會這樣回答“這件工作一直一來都是某某負責,據我所知,同事們都覺得做的挺好,對上對下都滿意,特別是某某在對上溝通方面做的挺好(舉例優點),前段時間,這項工作有點難題,就是某某和上面溝通協調,我們才能順利完成的”,當然,這也多虧領導的重視和協調。這樣說就可以了。
如果這個人口碑一般,和自己關係也很一般,或者說是競爭對手,你有可能取代他。那麼,我們就要慎重回答了,我會這樣答“這件工作我雖然不負責,但平時也很關注,某某確實也盡力了,雖然前段時間我們的這項工作遇到了問題,也出了點狀況(這裡,要盡力要把你知道的這項工作情況說出來,客觀,準確,不明白的方面迴避),不過幸虧領導您能力強,總算最後圓滿完成了”。
總之,職場中難免會碰到領導問你不負責的工作情況,我們要做的是首先是瞭解領導的意圖,然後就可以答到領導的點上,隨帶說說領導的好話,這樣才能讓領導滿意,成為領導身邊不可或缺的下屬。
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3 # 能尚道
和領導溝通出發點要真誠負責。
本著這個精神,當領導問你這個問題,當你也不確定的時候,既不要逃避,也不要盲目開口。正確回覆的目的就是誠實的表達出你所知道的,儘量給予領導一點收穫或啟發。
首先仔細詢問,領導想要了解的具體指什麼內容。透過領導的回答,我們判斷出領導的真實意圖,是a僅僅瞭解這項工作情況?還是b追究某人的責任?或是c打算重新安排工作?
我們要針對性的回答。
以上這樣的回答方式,體現了既對領導誠實,又避免引起不必要的矛盾。具體操作上還需根據實際情況靈活調整。
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說一下我自己的經歷吧,我是做後勤職能部門的,但是由於公司是初創,所以後勤人員不是很多,往往我們都是身兼數職,比如做著行政人事,可能還會兼一點點財務的工作。銷售部有自己的內勤,但是銷售老總還是習慣性讓我參與到部門的日常管理當中。就連公司老大也習慣性問我話術和宣傳畫報編寫的怎麼樣了(公司有市場部和媒體部)
而我會將知道的情況跟領導大致的說一下,並且會接著跟領導說,我再去確認一下。當得到最終答案的時候,會將結果反饋給領導,並從中間協調好領導所問事情的部門和領導直接的溝通。領導也會因此讓我承擔更大的責任,而我也因此獲得更多的知識。