一個優秀的人即使換一家公司工作也會做得很優秀，一個銷售高手，無論賣什麼樣的產品都會賣得很好，能夠成功的人 也都是優秀的。

個人成功其實並不是天生俱來的，而是因為他們善於利用外界有利的因素和能力，所以容易成功。要成為優秀的銷售人員，必須要不斷努力提升自己的能力。

優秀的銷售員一般要具備六大能力：良好的溝通能力、不折不扣的執行力、不斷學習的能力、與人為善的交際能力、勇於創新的能力、主動工作。

第一、擺正自己的心態。①要擁有心態好，運氣好。利用技巧來提升對自身情緒的控制是每位銷售人員的每天必備工作。因為自己的情緒影響到顧客的購買決定的目標，想擁有一個好心態，首先要了解顧客的想法。總的來說顧客的想法分成“冷漠”型、“防衛”型、“心軟腸”型、“尋找幫助”型四種。銷售員做好情緒，要讓顧客感受到自己的激情，然後針對每種顧客帶動他們的激情。②擁有自信。只有自信才能夠從容地面對客戶，才能征服客戶。以為充滿自信的銷售員會深受每位客戶的歡迎，因為自信的銷售員可以把自己的自信傳遞給客戶，讓客戶看到這種自信。在這種正能量的帶動下，客戶一定會感到滿意。③抗壓性強。第二、讓客戶相信你。①給客人第一印象。在推銷的過程中，銷售員給顧客留下的第一印象怎麼樣，在很大程度上決定了該銷售的推銷成敗。包括注意自己的著裝，注意商業禮儀，注意與顧客的眼神交流。另外客戶的耐煩只有三分鐘，前三分鐘是客戶傾聽最專注，精神最集中地時候，也是他對你建立第一印象，所以你要把我前三分鐘，你就可能打造一個良好的開端。②健全的產品知識。如果不懂得產品，就沒有辦法向客戶展示，也沒有辦法證明自己的產品有多好多重要多超值，所以一定要了解自己的產品，全面客觀的進行銷售。必要時，最好有紙質的產品冊來作為輔助工具。全面掌握競爭對手的產品知識，說服本身就是一種信心的轉移。③沒人願意不被人尊重。作為銷售員，更要學會尊重別人，尊重每個客戶，視他們為朋友、為親人，這樣才能夠贏得更多客戶的尊重和信任。④換個角度。一個成功的銷售員一定要學會站在客戶的立場上思考問題。設身處的為客戶思考，或許是對客戶最大的幫助和尊重。這樣同客戶之間的關係也將更加穩固，銷售員與客戶之間的關係才會更加長久。⑤僅僅記住客戶的名字還遠遠不夠。一個人的名字是一個代號，名字是他自我意識的一部分。作為一個銷售員，必須要意識到名字的重要性。因為名字是一個人對其他人記憶的最直觀表現。如果遇到一個長時間沒有見面的老朋友或者同學，你能夠第一時間喊出對方的名字，那對方一定會很開心。作為銷售員，如果能夠第一時間叫出客戶的名字，那客戶在內心一定會有重視的感覺，接下來你的銷售工作就更加容易了。⑥客戶喜歡什麼你就跟他聊什麼。人屬於群居動物，所以大多數人都喜歡和與自己有交集的人相處。所以銷售員在工作時就把這一點應用到與客戶的交往中。這樣做不但可以使客戶更容易接受你，也可以讓你在生意上更加順利。所以人都喜歡從朋友那裡而不是銷售員那裡買東西。第三、讓客戶感到好奇。銷售員要客戶對你推銷的產品發生興趣。①可以讓客戶體驗一把激發客戶的興趣。②“請”他的競爭對手來幫忙。每個人都想要戰勝自己的競爭對手。因此，一旦涉及競爭對手的話題，客戶難免會產生緊張的情緒，這個時候你可以結合自己的產品安慰他一下，幫助他分析這些產品在他打敗競爭對手上能給他帶來多少好處，客戶必然會很感興趣。第四、能夠給人買單的理由。①銷售員選擇主動退讓，客戶會造成無形的壓力。②抓住客戶的“痛點”，然後放大“痛點”。第五、發現顧客的心理變化。①小動作看出大心理。透過觀察客戶的表現出來的肢體語言來洞察他內心最真實的想法。②從坐姿分析顧客心理狀態。銷售員在和客戶進行交談的時候，客戶的態度和心理都會從他們不同的坐姿上反應出來。③看懂眼睛洩露出來的秘密。眼睛在一定程度上透露了我們的心理活動，銷售員也對著客戶的眼睛進行仔細的觀察。第六、培養感恩的心理。優秀的銷售員在交易完成後仍然表現出對客戶的關心和感謝，這樣才能讓客戶記住了你真誠的感激，於是，客戶才成為你長期客戶。