情商是人際交往很重要的一部分，情商高的話，在人情社會的中國可能會很吃的開，如果人情事故不能瞭如指掌的話，你很難出人頭地

情商決定人生成敗

俗話說：聰明反被聰明誤。一失足成千古恨。這兩句話都說明一個道理，智商高，情商低往往以失敗告終。在現實生活中智商高的人不一定能成功。人生能否成功取決於情商的高低。

　　情商它代表的是一個人的情緒智力。是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。包括了抑制衝動，延遲滿足的剋制力。以及如何調適自己的情緒，如何設身處地地為別人著想、感受別人感受的能力。和如何建立良好的人際關係、培養自動自發的心靈動力……簡單的來說，是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數。

　　但是，如今很多人對情商的認識還不夠全面，或者還存在一些誤區，比如有的人認為“情商就是指人際交往的能力，情商高的人公關能力強。”有的人認為“情商是虛的東西，在實際生活中根本無法操作。”那麼讓我們來具體看一看高情商指的是哪些方面的能力比較高。

　　第一，妥善管理情緒。

　　人人都有情緒，情緒若隨著境遇作相應的波動，是正常又合乎人性的。若情緒太極端化或長時間持續地僵化，而你不能掌握調節情緒的方式，便很容易被情緒所困擾。情緒化的人，不但事業不能成功，連正常的生活和工作也可能受影響。

　　高情商者都善於控制自己的情緒，能抑制感情的衝動，剋制急切的慾望，及時化解和排除不良情緒，使自己始終保持良好的心境。舉個例子，一個人遭受了失戀的打擊，假如她情商較高，那麼她就會選擇理智的方式，調控自己的情緒，使自己儘快走出悲傷，恢復常態。而一個低情商的人則會想不開，衝動之下也許就會做出什麼極端的事情來

　　第二。正確認識自我。

　　一個人總有某些連自己也看不清楚的個性上的盲點，高情商者常常自我一反省，從不同的角度瞭解、認識自己，客觀地評價自己。因此，這樣的人從不張狂自傲，一般都能與周圍的人融洽相處。一個情商高的女人，會很清醒地看到自己的優點和缺點，既不會因為自己外表漂亮而自傲，也不會因為自己在某方面不如人而自卑。

　　第三，自動自發。

　　高情商者做一切事情的動力來自於內部，有很強的自覺性、主動性。決定做一件事後，沒有完成是不肯罷休的。做任何事情，都動機明確、興趣強烈、獨立積極、不甘落後，而且有勇氣，自信心強。所以，一個情商高的人懂得自動自發，自動做事、自動學習、自動工作，因此，就算他的智商不比別人高，但也一定能做出成績。

　　第四，心態積極樂觀。

　　人生不如意事，十常八九。低情商的人一向都是消極的，悲觀的，而高情商的人都有積極樂觀的心態。他們會為周圍的美好事物和自然景觀而感到愉悅，比如，含苞欲放的鮮花，雨後清新的空氣，等諸如此類的小事情。他們善於把自己的思路和言談都引導到振奮人心的、鼓勁兒的觀念上去。能迅速地解決問題，把環境中的消極方面壓縮到最小限度。並竭力找出積極的東西。

　　高情商人愛用這樣一些詞語：極好的、好的、溫暖的、重要的、我喜歡、令人激動的、了不起的等等。高情商的人知道保持一種積極向上的樂觀的態度，是拼搏獲勝的關鍵。同一件事，常常可以被說成“好的”或“壞的”，“快樂的”或“痛苦的”。決定性的因素一般是取決於個人所參照的標準，而不是所發生的事件本身。

　　第五，人際關係融洽。

　　高情商者善於洞察並理解別人的心態，能控制自己的情緒，設身處地為別人著想，領悟對方的感受，尊重他人的意見。因此，他們善於人際溝通與合作，人際關係融洽，在複雜的人際環境中游刃有餘。

　　從以上說明我們可以看出，情商是良好的道德情操，是自我激勵，是持之以恆的韌性，是同情和關心他人的善良，是善於與人相處，把握自己和他人情感的能力等等。簡言之，它是人的情感和社會技能，是智力因素以外的一切內容。所以情商高低決定著人生的成敗。我們應該努力提高自己的情商。