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1 # 夏豐日
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2 # 千秋與鞦韆
你之所以對這個問題疑惑,是被這個問題的表象迷惑,沒有找到最根本的原因,然後就陷入死迴圈,怎麼想都想不明白,最後把問題擱置,隔一段時間舊戲重演,雙方又在爭執,誰也說服不了誰。即便換了公司,換一批同事,還會存在這個現象,為什麼呢?
我直接告訴你一個結論對你的幫助不是很麼大,現在我教你用逆向思維去思考問題,遇到問題由果推因,一步一步的往前推,三到五步,問題背後的根源直接顯現,此時只要從根源上發力,問題迎刃而解。
落地操作就是拿出紙和筆,用問答的方式去推演,我給你示範一遍,如:
問:為什麼人會爭執?
表面上看,是因為雙方的觀點不同,再往深一步,在爭吵的那一刻,雙方的自尊心就開始受到傷害,社會流行一句話:“人要臉,樹要皮”,可以看出,常人都愛惜自己的面子,不想在大眾面前丟人。
此時就會產生一種錯覺,贏了對方,自己就是正確的一方,看似爭執贏了對方,實則是在摧毀對方的存在感。
什麼是存在感呢?
如:小孩總喜歡在父母面前砰砰跳跳,做些動作來吸引父母的目光,或者誇獎
再如:男孩子喜歡在女孩子面前逞威風,這就是在彰顯自己的存在,吸引異性
這些行為背後有個人性本能在作用,就是“渴望得到他人的重視”,想一想我們在工作當中,被人需要的時候,那種感覺是不是很美好?
再往深一步,爭執只是個結果,起因是什麼?
從這裡開始用逆向思維去推問題:
問:
結果是怎麼來的?
某種行為
再問:
某種行為是怎麼來的?
某種思想
再問:
某種思想怎麼來的?
某種觸動
再問:
某種觸動怎麼來的?
某種領悟
再問;
某種領悟怎麼來的?
某種體驗
再問:
某種體驗怎麼來的?
某種經歷
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套用到問題的本身
問:
爭執是怎麼來的?
兩個人以上的思想碰撞
再問:
思想碰撞怎麼來的?
當遇到新的事物時,與過去的固有的思維認知,出現不一致甚至相反,人會感到不適,本能反應就是戒備,就會產生對抗,這是人性本能。
再問:
人感到不適時,為什麼會反抗?
這是遠古時代祖先遺傳下來的基因,當生存出現危險的時候,如果不反抗,面臨的結果就是毀滅,狗急了都會跳牆,這是人性本能反應。
如此,瞬間通透爭執背後的原始碼。通俗一點,就是每一個人都有自己的價值觀,只要雙方的價值觀有了衝突,爭執只代表對方在捍衛他的價值觀。很多人總喜歡把自己的價值觀強加到別人身上。說的直白點,他們的眼界還不夠開闊,缺乏包容和理解。
人認為自己是代表正義,都想教育一下自己看不順眼的地方,看似幫對方指點指點,實則對他人的指指點點,背後是慣性思維在起作用,簡單來說就是看不慣。
順便送那些總是質疑別人的人一句話:當你覺得別人都是錯的時候,是不是該想想錯的是自己?
如何理解,同事發生問題不去快速解決,而是傾訴爭執浪費時間這個現象,以及個人和對方解釋某個事情時,轉述表達詞語不連貫,和知識面不廣,東拉西扯迴轉。聽了一大段話之後自己能理解和總結起來的事情很少,而對方還經常覺得自己是師傅教徒弟一樣這個問題呢?
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同事之間發生問題不去快速解決,而是傾訴爭執浪費時間?如何理解?這是同事之間不懂相處之道,不懂解決之法。語言表達能力差,知識面不夠廣,也是造成只會爭執浪費時間的現象。現在網上有一個很紅的“沈大師”,就是這樣一個不會處世的人。或者他願意這樣吧。為什麼會被認為是一個病人,他的家人,他的領導同事都認為他是一個精神病人?就是因為他異於常人,他喜歡撿垃圾!這與常人格格不入。或者他的思想超前,情況就是這樣,當你不合群的時候,別人就認為你是傻子。說到同事之間的發生爭執,就是因為對方不懂得正確的解決方法,只會到處去埋怨、去傾訴,不懂得大家心平氣和的坐下來,一起去分析解決問題。只要大家能心平氣和地分析問題,說話要有條理,表達要清楚,要文明有禮,不懂就問,去學習,共同研究,彼此增進同事之間的感情。只有這樣,才能快速正確合理地解決問題,祝你好運。